Όροι Χρήσης Διαγωνισμού "Τυχερό καλάθι"

Αντικείμενο του Διαγωνισμού

Η εταιρεία με την επωνυμία «WELLCOMM ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ ΑΝΩΝΥΜΗ ΕΤΑΙΡΕΙΑ ΕΜΠΟΡΙΑΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟΥ» και το διακριτικό τίτλο «WELLCOMM ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε. - WELLCOMM SINGLE MEMBER S.A.», που εδρεύει στην Αθήνα, Λεωφ. Αθηνών 31-33 & Σπύρου Πάτση, με ΑΦΜ 801526697 της ΔΟΥ ΦΑΕ ΑΘΗΝΩΝ, αριθμό ΓΕΜΗ 158526807000 και αριθμό μητρώου 56621 (εφεξής καλούμενη χάριν συντομίας ως «Διοργανωτής») διοργανώνει διαγωνισμό (εφεξής «Διαγωνισμός») μέσω της διαδικτυακής της πλατφόρμας shopflix.gr (εφεξής «Πλατφόρμα» ή «SHOPFLIX»), ο οποίος έχει ως στόχο να αναδειχθούν δέκα (10) Νικητές, ένας για κάθε ημέρα του χρόνου διεξαγωγής του Διαγωνισμού. Κάθε Νικητής θα κερδίσει μία δωροκάρτα (εφεξής το «δώρο») από το SHOPFLIX αξίας ίσης με την αξία της παραγγελίας του μέσω της Πλατφόρμας. Η διαδικασία ανάδειξης κάθε Νικητή θα διεξαχθεί για δέκα (10) συνεχόμενες ημέρες, με πρώτη ημέρα κλήρωσης την 18/03/2024.

Ο Διαγωνισμός θα διεξαχθεί υπό τους κατωτέρω αναλυτικούς όρους συμμετοχής και ανάδειξης νικητών κατόπιν ηλεκτρονικής κληρώσεως.

2. Χρόνος Διεξαγωγής του Διαγωνισμού

α) Το χρονικό διάστημα της δυνατότητας συμμετοχής στο Διαγωνισμό είναι από την ημέρα Παρασκευή 23/02/2014 και ώρα 14:00 έως και την ημέρα Κυριακή 03/03/2024 και ώρα 23:59 (εφεξής «χρόνος διεξαγωγής»). Ο Διοργανωτής δύναται να παρατείνει ή να μειώσει τη διάρκεια αυτή για εύλογη αιτία, υπό την προϋπόθεση ότι θα δημοσιοποιήσει τη μεταβολή αυτή με κάθε πρόσφορο τρόπο, και συγκεκριμένα θα επικαιροποιήσει τους παρόντες όρους στην Πλατφόρμα και θα αποστείλει ενημερωτικό email στους ήδη συμμετέχοντες του Διαγωνισμού.

β) Ο Διοργανωτής δικαιούται να ματαιώσει τον Διαγωνισμό και να τροποποιήσει τους παρόντες όρους, εφόσον κριθεί απαραίτητο, ενημερώνοντας με κάθε πρόσφορο μέσο τους συμμετέχοντες ή λοιπούς χρήστες της Πλατφόρμας για την εν λόγω ματαίωση ή τροποποίηση, ιδίως με ανάρτηση σχετικής ενημέρωσης ή των τροποποιημένων όρων στην Πλατφόρμα και αποστολή ενημερωτικού email στους ήδη συμμετέχοντες στον Διαγωνισμό. Σε αυτήν την περίπτωση, ο Διοργανωτής δεν έχει οποιαδήποτε ευθύνη έναντι των συμμετεχόντων ή τρίτων αναφορικά με οποιαδήποτε τέτοια ματαίωση ή τροποποίηση, και οι συμμετέχοντες ή τρίτοι δε δικαιούνται να στραφούν εναντίον του για την αιτία αυτή.

3. Δικαίωμα Συμμετοχής και Όροι Συμμετοχής

α) Δικαίωμα συμμετοχής στον Διαγωνισμό έχει κάθε φυσικό πρόσωπο ημεδαπό ή αλλοδαπό με μόνιμη και κύρια κατοικία στην Ελλάδα. Εξαιρούνται του δικαιώματος συμμετοχής στον Διαγωνισμό οι συγγενείς μέχρι και δευτέρου βαθμού, σύζυγος και άμεσοι συνεργάτες του Διοργανωτή, καθώς και τα άτομα που στερούνται δικαιοπρακτικής ικανότητας (άρθρο 128 ΑΚ) ή είναι περιορισμένα ικανά (άρθρο 129 ΑΚ).

β) Προϋπόθεση για την έγκυρη συμμετοχή στον Διαγωνισμό, είναι η υποβολή παραγγελίας στο SHOPFLIX (εφεξής «αγορά» ή «παραγγελία») κατά τον χρόνο διεξαγωγής του Διαγωνισμού (δηλαδή από τις 23/02/2024 έως και τις 03/03/2024). Κάθε πελάτης του SHOPFLIX που πραγματοποιεί αγορά κατά τον χρόνο διεξαγωγής του Διαγωνισμού, είτε ως απλός επισκέπτης είτε ως εγγεγραμμένος χρήστης της Πλατφόρμας , θα συμμετέχει αυτόματα στον Διαγωνισμό με αριθμό συμμετοχών ίσο με την αξία της παραγγελίας του. Αγορά θεωρείται το σύνολο των προϊόντων που έχει βάλει ο πελάτης στο καλάθι του συμπεριλαμβανομένων και των μεταφορικών εξόδων, ανεξαρτήτως των υποπαραγγελιών ή/και των ξεχωριστών αποστολών και έχει προχωρήσει σε πληρωμή. Δηλαδή, για παράδειγμα, για αγορά προϊόντων συνολικής αξίας μαζί με τα μεταφορικά έξοδα 124,40€, ο αγοραστής θα δικαιούται 124 συμμετοχές στον Διαγωνισμό)  Ο πελάτης με την υποβολή της παραγγελίας του θα ενημερώνεται μέσω email για την συμμετοχή του στο Διαγωνισμό και των αριθμό των συμμετοχών του. Η συμμετοχή είναι έγκυρη μόνο εφόσον οι αγορές μέσω της Πλατφόρμας πραγματοποιηθούν εντός του καθορισμένου χρόνου διεξαγωγής του Διαγωνισμού.

γ) Για τη συμμετοχή στον Διαγωνισμό δεν τίθεται κατώτατο όριο ποσού αγοράς. Η συμμετοχή ισχύει για όλες τις αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της Πλατφόρμας ανεξαρτήτου αξίας και ανεξαρτήτως του επιλεγέντος τρόπου πληρωμής και αποστολής. Η συμμετοχή στο Διαγωνισμό ισχύει για κάθε ξεχωριστή παραγγελία που πραγματοποιείται μέσω της Πλατφόρμας.

δ) Η συμμετοχή στο Διαγωνισμό συνιστά αμάχητο τεκμήριο ότι ο συμμετέχων γνωρίζει και αποδέχεται πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους του Διαγωνισμού που αναγράφονται και θα παραμείνουν αναρτημένοι στην Πλατφόρμα έως την ολοκλήρωση του Διαγωνισμού.

ε) Οποιοσδήποτε από τους Νικητές, σε οποιοδήποτε στάδιο, ακόμη και αυτό της παράδοσης του δώρου, μπορεί να ακυρωθεί για τους εξής λόγους: (α) σε περίπτωση που, για οποιονδήποτε λόγο, αποδειχθεί ότι ο Νικητής δεν έχει αποδεχθεί πλήρως τους παρόντες όρους στο σύνολο τους ή δεν πληροί τις προϋποθέσεις συμμετοχής στον Διαγωνισμό σύμφωνα με τους παρόντες όρους οι οποίοι θεωρούνται όλοι ουσιώδεις, (β) σε περίπτωση κατά την οποία αποδειχθεί ότι τα στοιχεία ταυτότητας του Νικητή είναι ανακριβή ή ψευδή, (γ) εάν οποιαδήποτε ενέργεια ή συμπεριφορά κάποιου συμμετέχοντος κριθεί (ακόμη και βάσει ενδείξεων) από τον Διοργανωτή παράνομη ή καταχρηστική ή προσβάλλει την εικόνα του Διοργανωτή ή τα χρηστά ήθη, τη δημόσια αιδώ κ.λπ., κατά την κρίση του Διοργανωτή. Τα αποτελέσματα του Διαγωνισμού δεν μπορούν να αμφισβητηθούν ή να προσβληθούν από οποιονδήποτε, με οποιοδήποτε ένδικο βοήθημα ή μέσο.

4. Διαδικασία ανάδειξης Νικητή και χρόνος διεξαγωγής της κλήρωσης

α) Η διαδικασία ανάδειξης κάθε Νικητή θα γίνει με ηλεκτρονική κλήρωση με number generator tool, η οποία θα διεξαχθεί για δέκα (10) συνεχόμενες ημέρες, με πρώτη ημέρα κλήρωσης στα γραφεία τoυ Διοργανωτή.

β) Κάθε ημέρα που θα διεξάγεται ηλεκτρονική κλήρωση θα αναδεικνύεται ένας (1) τακτικός Νικητής και δύο (2) αναπληρωματικοί Νικητές κατόπιν της ως άνω ηλεκτρονικής κληρώσεως.

γ) Έγκυρες θα θεωρηθούν οι συμμετοχές που θα έχουν γίνει κατά τις προαναφερθείσες προϋποθέσεις εντός του χρόνου διεξαγωγής του Διαγωνισμού. Κατά τον χρόνο διεξαγωγής, θα καταχωρείται  ηλεκτρονικά η συμμετοχή όλων όσων συμμετέχουν έγκυρα με τον ανωτέρω τρόπο συμμετοχής. Από τον κατάλογο αυτό, θα γίνει η ηλεκτρονική επιλογή, με τη διαδικασία της στιγμιαίας επιλογής των εγκύρως συμμετεχόντων, η οποία διασφαλίζει το τυχαίο της επιλογής και την αδυναμία παρέμβασης του ανθρώπινου παράγοντα κατά τη διαδικασία ανάδειξης των Νικητών.

δ) Εν συνεχεία, ο Νικητής θα ενημερωθεί με μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,  στο email που έχει δηλώσει κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας του. Στο ίδιο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα αποσταλεί στον Νικητή και το δώρο, δηλαδή η δωροκάρτα αξίας ίσης με την παραγγελία του Νικητή σε ψηφιακή μορφή.

ε) Η δωροκάρτα θα μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε επόμενη αγορά μέσω του SHOPFLIX ή του SHOPFLIX APP. Η χρήση της δωροκάρτας διέπεται από τους όρους χρήσης των δωροκαρτών SHOPFLIX οι οποίοι είναι αναρτημένοι εδώ.

στ) Για λόγους διαφάνειας ο Διοργανωτής θα δημοσιεύει στη σελίδα επικοινωνίας του διαγωνισμού τα αρχικά του ονόματος κάθε Νικητή και την ημερομηνία πραγματοποίησης της παραγγελίας του με την οποία έλαβε μέρος στο Διαγωνισμό.

5. Δημοσιότητα

Οι παρόντες Όροι του Διαγωνισμού, έχουν αναρτηθεί στο διαδικτυακό τόπο Όροι Χρήσης | SHOPFLIX.gr.

6. Λοιπές Διαταξεις

α) Οι συμμετέχοντες δεν έχουν ούτε αποκτούν κανένα απολύτως δικαίωμα πάνω στα σήματα, ονόματα, ενδείξεις εμβλήματα και λοιπά διακριτικά του Διοργανωτή.

β) Η ευθύνη του Διοργανωτή περιορίζεται αποκλειστικά στη διάθεση του Δώρου, κατά τους όρους του παρόντος Διαγωνισμού, και μετά την εκπνοή της διάρκειας του Διαγωνισμού και την παράδοση του δώρου παύει οριστικά κάθε υποχρέωση αμφοτέρων.

7. Προσωπικά δεδομένα

α) O Διοργανωτής συλλέγει και επεξεργάζεται τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των συμμετεχόντων στον Διαγωνισμό ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας.

β) Για τη συμμετοχή στον Διαγωνισμό συλλέγονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα απευθείας από τους συμμετέχοντες, και συγκεκριμένα τα δεδομένα τα οποία εισάγει ο πελάτης κατά την πραγματοποίηση της παραγγελίας του (όνομα, επώνυμο, διεύθυνση αποστολής, email, καθώς και η συνολική αξία της παραγγελίας), με νομική βάση επεξεργασίας την εκτέλεση σύμβασης μεταξύ συμμετεχόντων και Διοργανωτή (συμμετοχή στον Διαγωνισμό) και το έννομο συμφέρον του Διοργανωτή για την εμπορική εκμετάλλευση του Διαγωνισμού και ομαλή ολοκλήρωση αυτού. Για την πραγματοποίηση της ηλεκτρονικής κλήρωσης, τίθεται υπό επεξεργασία μόνο το της παραγγελίας εκάστου συμμετέχοντα.

γ) Επίσης,  ο Διοργανωτής διατηρεί το έννομο συμφέρον να αποστέλλει στους συμμετέχοντες και στα δηλωθέντα στοιχεία επικοινωνίας τους, ενημερώσεις για συναφή προϊόντα, ενέργειες και υπηρεσίες του, εφόσον οι τελευταίοι δεν αντιτίθεται σε αυτή την επικοινωνία.

δ) Ο Διοργανωτής δε θα επεξεργαστεί τα προσωπικά δεδομένα που κοινοποιούν οι συμμετέχοντες για τον σκοπό του διαγωνισμού για άλλους σκοπούς πέρα από αυτούς που αφορούν την πραγματοποίηση και ολοκλήρωση του Διαγωνισμού και αναφέρονται παραπάνω. Σε περίπτωση που ο Διοργανωτής επιθυμεί να χρησιμοποιήσει τα δεδομένα για άλλους σκοπούς, θα το κάνει μόνον αφού ενημερώσει τους συμμετέχοντες σχετικά και λάβει τη ρητή συγκατάθεσή τους. Μετά την απόδοση του δώρου, οποιαδήποτε δεδομένα περιέχονται στον κατάλογο των συμμετεχόντων στον Διαγωνισμό για τον σκοπό διεξαγωγής του Διαγωνισμού θα διατηρούνται για έναν (1) μήνα και μετά θα διαγράφονται οριστικά, εκτός εάν η τήρησή τους δικαιολογείται ή επιβάλλεται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία ή έχει δοθεί η σαφής και ρητή συγκατάθεσή τους για χρήση των δεδομένων για άλλους σκοπούς. Ειδικότερα, σε περίπτωση που υφίσταται αμφισβήτηση, διαφορά ή καταγγελία αναφορικά με τον Διαγωνισμό, τα δεδομένα δύναται να διατηρούνται μέχρι την οριστική επίλυση του ζητήματος. Μετά το πέρας του ως άνω χρονικού διαστήματος τα δεδομένα θα καταστρέφονται με τρόπο που να μην είναι τεχνικά εφικτή η ανάκτησή τους και θα διαγράφονται. Για τη διοργάνωση και υποστήριξη του Διαγωνισμού, ο Διοργανωτής επεξεργάζεται τα δεδομένα εντός Ελλάδας. Επιπλέον, είναι πιθανόν να συνεργαστεί με τρίτες εταιρείες ή πρόσωπα, τα οποία ενδεχομένως να αποκτήσουν πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα των νικητών (π.χ. εταιρείες τεχνικής υποστήριξης). Πέραν των παραπάνω αποδεκτών ο Διοργανωτής δεν αποκαλύπτει, δεν επεξεργάζεται και δε δημοσιοποιεί τα προσωπικά δεδομένα σε τρίτους, με εξαίρεση τις περιπτώσεις που η κοινοποίηση ή/και η διαβίβαση τους επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

ε) Οι συμμετέχοντες έχουν τα εξής δικαιώματα αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων: (α) πρόσβαση και διόρθωση των προσωπικών τους δεδομένων σε περίπτωση επεξεργασίας ανακριβών δεδομένων που τους αφορούν, (β) διαγραφή των προσωπικών τους δεδομένων σε περίπτωση που αυτά δεν είναι πλέον απαραίτητα για την προωθητική ενέργεια, (γ) περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων τους, (δ) φορητότητα των δεδομένων τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, δηλαδή το δικαίωμά τους να λάβουν τα δεδομένα τους σε κατάλληλο τύπο, ώστε να είναι εφικτή τεχνικά η διαβίβασή τους σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας, (ε) εναντίωση στην επεξεργασία. Τα ως άνω δικαιώματα μπορούν οι συμμετέχοντες να τα ασκήσουν αποστέλλοντας μήνυμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση support@shopflix.gr με θέμα «Άσκηση δικαιωμάτων προσωπικών δεδομένων αναφορικά με το Διαγωνισμό  «Κέρδισε Δωροκάρτα ίση με την αξία του καλαθιού σου». Ο Διοργανωτής θα απαντήσει στο αίτημά τους εντός ενός μηνός (με υπό προϋποθέσεις παράταση δύο μηνών). Επίσης, οι συμμετέχοντες διατηρούν το δικαίωμα να υποβάλλουν καταγγελία ενώπιον της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλ. 210 6475600, στην ειδική φόρμα της ΑΠΔΠΧ στην ιστοσελίδα https://www.dpa.gr/el/syndesi/polites/kataggelia), σε περίπτωση που θεωρούν ότι δεν είναι σύννομη η επεξεργασία των δεδομένων τους. Ο Διοργανωτής λαμβάνει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων και την προστασία τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλη μορφή αθέμιτης επεξεργασίας.

στ) Σημειώνεται ότι για τις λοιπές διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα των συμμετεχόντων που συλλέγονται από τον Διοργανωτή και δεν αφορούν τον Διαγωνισμό (π.χ. επεξεργασία για τις ανάγκες ολοκλήρωσης της παραγγελίας), ισχύει η Πολιτική Προσωπικών Δεδομένων Χρηστών, στην οποία μπορούν να ανατρέχουν οι συμμετέχοντες στον Διαγωνισμό για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τον Διοργανωτή ή την άσκηση των δικαιωμάτων τους.

8. Eπίλυση Διαφορών - Δικαιοδοσία
Για κάθε διένεξη, διαφορά ή διαφωνία που απορρέει από τους παρόντες ‘Όρους ή σχετίζεται με αυτούς θα επιχειρείται φιλική επίλυση. Κάθε περαιτέρω διένεξη, διαφορά ή διαφωνία από ή με αφορμή τον Διαγωνισμό θα επιλύεται σύμφωνα με το Ελληνικό δίκαιο αποκλειστικά από τα δικαστήρια της Αθήνας, αποκλειόμενης οποιασδήποτε άλλης δικαιοδοσίας, ακόμη και συντρέχουσας.

9. Πληροφορίες - Παράπονα
Για οποιαδήποτε πληροφορία ή παράπονο σχετικά με τον Διαγωνισμό, οποιοσδήποτε συμμετέχων ή τρίτος μπορεί να επικοινωνεί με τον Διοργανωτή στο email support@shopflix.gr.