package.png

Παρακολούθησε την παραγγελία σου

Η παρακολούθηση της αποστολής ξεκινά αφού η courier παραλάβει το πακέτο.

Δες όλες τις παραγγελίες σου μαζί

Με έναν λογαριασμό SHOPFLIX μπορείς να παρακολουθήσεις όλες σου τις παραγγελίες σε ένα σημείο.

 
Δεν έχεις ήδη λογαριασμό; Φτιάξε έναν με το ίδιο email που έκανες την παραγγελία σου!

Σύνδεση ή δημιουργία λογαριασμού

Συχνές Ερωτήσεις

Η παραγγελία σου θα περάσει από τα ακόλουθα στάδια μέχρι την παράδοσή της:

  • Καταχωρήθηκε

Η ένδειξη αυτή σημαίνει ότι η παραγγελία σου καταχωρήθηκε στο σύστημα με επιτυχία. Μόλις επιβεβαιωθεί από τον Πωλητή, θα λάβεις σχετικό επιβεβαιωτικό email.

  • Αντικαταστάθηκε

Αυτό σημαίνει ότι κάποιο προϊόν της υποπαραγγελίας σου δυστυχώς δεν ήταν διαθέσιμο απο τον αρχικό Πωλητή, και αναθέσαμε το σύνολο της υποπαραγγελίας σε άλλο Πωλητή που το είχε διαθέσιμο σε αντίστοιχη τιμή.

  • Σε επεξεργασία

Σε αυτό το στάδιο ο Πωλητής έχει αποδεχθεί την παραγγελία σου και την προετοιμάζει.

  • Προς αποστολή

H παραγγελία σου είναι έτοιμη προς παράδοση στη μεταφορική εταιρεία. Θα σε ενημερώσουμε με νέο email όταν βρίσκεται καθ’ οδόν.

  • Προς παράδοση

Η μεταφορική εταιρεία παρέλαβε την παραγγελία σου από τον Πωλητή και βρίσκεται στην τελική ευθεία για να φτάσει σε εσένα.

  • Παραδόθηκε

Η ένδειξη αυτή σημαίνει ότι παρέλαβες την παραγγελία σου.

 

Σε περίπτωση ακύρωσης ή αδυναμίας παράδοσης της παραγγελίας σου, ή απόρριψης της παραγγελίας από τον Πωλητή θα δεις τις παρακάτω ενδείξεις:

  • Αδυναμία παράδοσης

Δυστυχώς δεν σε εντοπίσαμε. Έτσι η παραγγελία σου από τον Πωλητή (ένα ή περισσότερα προϊόντα) δεν ήταν δυνατό να παραδοθεί και τα προϊόντα επιστρέφουν στον Πωλητή.

  • Ακυρώθηκε

Η παραγγελία σου ακυρώθηκε κατόπιν δικού σου αιτήματος.

  • Δεν μπορεί να διεκπεραιωθεί

Η παραγγελία σου δυστυχώς δεν έγινε αποδεκτή από τον Πωλητή. Θα λάβεις σχετική ενημέρωση για τους λόγους στο email σου.

Όλες οι συχνές ερωτήσεις

Δε βρήκες απάντηση;

Είμαστε εδώ για να σε βοηθήσουμε.Επικοινωνία