Όλα τα καταστήματα - Σελίδα 107

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ολόκληρη την παραγγελία ή μέρος αυτής χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε το λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που την παραλάβετε.

• Το προϊόν να βρίσκεται εντός της αρχικής του συσκευασίας και στην ίδια άριστη κατάσταση στην οποία το παρέλαβε, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης και συμπεριλαμβανομένων των ειδικών σημάνσεων του προϊόντος (καρτελάκια).
• Το προϊόν δεν μπορεί σε καμία περίπτωση να επιστραφεί με την πρωτοβουλία του καταναλωτή χωρίς προηγουμένως να έχει συμπληρώσει ηλεκτρονικά την αίτηση επιστροφής που υπάρχει σε ηλεκτρονική μορφή στο πεδίο διαχείρισης λογαριασμού.
• Η επιστροφή του προϊόντος να πραγματοποιηθεί εντός της αποκλειστικής προθεσμίας των 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

Για να έχετε το δικαίωμα αλλαγής ενός προϊόντος πρέπει να τηρηθούν στο ακέραιο οι παρακάτω όροι:

• Μας ενημερώνετε τηλεφωνικά άμεσα σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή. Η επικοινωνία μαζί μας δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης.
• Το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να βρίσκεται ακριβώς στην ίδια κατάσταση με αυτή που σας τα παραδώσαμε χωρίς σημάδια φθοράς ή χρήσης.
• Tο προϊόν πρέπει να έχει όλες τις ετικέτες και συνοδευτικά καρτελάκια του κατασκευαστή που είχε με την αγορά του προϊόντος, όπως και την συσκευασία (π.χ κουτί παπουτσιών) που συνοδεύει αυτό.

Η επιστροφή των παραγγελιών είναι εφικτή εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών, σε άριστη κατάσταση.

Η επιστροφή των παραγελλιών είνακ εφικτή εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών, σε άριστη κατάσταση.

Στη περίπτωση που δε μείνετε ευχαριστημένοι από κάποιο προϊόν έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ήμερων από την ημερομηνία παραλαβής του. Τα προιόντα θα πρέπει να βρίσκονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση στην οποία και παρελήφθησαν, στην αρχική τους κατάσταση, απολύτως άρτια, εντός της εργοστασιακής τους συσκευασίας, μη χρησιμοποιημένα, μη ανοιγμένα, και χωρίς φθορές στα προϊόντα ή τις συσκευασίες αυτών.

Πολιτική επιστροφής προϊόντων

Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, θα πρέπει τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας, να ελέγχετε προσεκτικά την κατάσταση των προϊόντων και το απαραβίαστο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν άμεσα πιθανά εμφανή ελαττώματα.

Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν σε εμάς εφόσον:

Είναι αχρησιμοποίητα.

Είναι μέσα στη γνήσια συσκευασία τους και σωστά πακεταρισμένα ώστε να μην καταστραφούν κατά την επιστροφή.

Η αρχική τους συσκευασία δεν έχει ανοιχθεί.

Δεν έχει αλλάξει η αρχική τους κατάσταση.

Έχετε σε άριστη κατάσταση όλα τα έγγραφα που συνοδεύουν το προϊόν (απόδειξη ή τιμολόγιο αγοράς) και τα οποία θα πρέπει να επιστραφούν μαζί με τα επιστραφέντα προϊόντα.

Σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, τότε το κατάστημα δύναται να μην αποδεχτεί την όποια επιστροφή και την αντικατάσταση.

Το περιθώριο επιστροφής είναι 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.