Όλα τα καταστήματα

Επιστροφές θα γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, μέσα στη συσκευασία τους, και θα πρέπει να συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται αλλαγές στα σκουλαρίκια αν έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

Στη περίπτωση που δε μείνετε ευχαριστημένοι από κάποιο προϊόν έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ήμερων από την ημερομηνία παραλαβής του. Τα προιόντα θα πρέπει να βρίσκονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση στην οποία και παρελήφθησαν, στην αρχική τους κατάσταση, απολύτως άρτια, εντός της εργοστασιακής τους συσκευασίας, μη χρησιμοποιημένα, μη ανοιγμένα, και χωρίς φθορές στα προϊόντα ή τις συσκευασίες αυτών.

Στη περίπτωση που δε μείνετε ευχαριστημένοι από κάποιο προϊόν έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ήμερων από την ημερομηνία παραλαβής του. Τα προιόντα θα πρέπει να βρίσκονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση στην οποία και παρελήφθησαν, στην αρχική τους κατάσταση, απολύτως άρτια, εντός της εργοστασιακής τους συσκευασίας, μη χρησιμοποιημένα, μη ανοιγμένα, και χωρίς φθορές στα προϊόντα ή τις συσκευασίες αυτών.

Η επιστροφή των παραγγελιών είναι εφικτή εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών.  

Το thebikers ΔΕΝ παραλαμβάνει προϊόντα τα οποία επιστρέφονται κατά την υπαναχώρησή σας και τα οποία φέρουν βρωμιές, φθορές, εκδορές, τσακίσεις και γενικότερα μας δημιουργούν την εντύπωση ότι αυτά έχουν υποστεί χρήση πέρα από την απαραίτητη για τη διαπίστωση της καταλληλόλητας των. Διευκρινιστικά, η δοκιμή των υποδημάτων θα πρέπει να γίνεται σε μαλακό τάπητα ή κάτι παρόμοιο, διαφορετικά το thebikers.gr ΔΕΝ αποδέχεται υποδήματα τα οποία δίνουν οποιαδήποτε εντύπωση ότι δε δοκιμάστηκαν σε κάποιο χαλάκι ή πολύ μαλακή επιφάνεια. Επίσης, το προϊόν που επιστρέφεται θα πρέπει να συνοδεύεται και από όλα τα απαραίτητα παραστατικά που λάβατε με την παραλαβή του,

Πολιτική Επιστροφών
Άνθρωποι είμαστε και λάθη κάνουμε.

Γι’ αυτό και το The Brand Store σας δίνει το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα, που αγοράσατε από εμάς, χωρίς καμία χρέωση (πλην του άμεσου κόστους επιστροφής).

Η απόφαση για τι επιθυμείτε να συμβεί είναι καθαρά δική σας, αφού σας δίνουμε την επιλογή:
α) επιστροφής χρημάτων
β) έκδοση πιστωτικού (για να αγοράσετε από εμάς ότι θέλετε εντός ενός έτους),
γ) αντικατάσταση προϊόντος με ίδιο,
δ) αντικατάσταση προϊόντος με άλλο


Η διαδικασία είναι πολύ απλή και γίνεται μέσω του λογαριασμού σας ή σε περίπτωση που έχετε πραγματοποιήσει την αγορά σας ως επισκέπτης, επικοινωνώντας μαζί μας στο 23820 82700 – 23820 81222

Προϋποθέσεις Επιστροφής

Για να επωφεληθείτε της δωρεάν επιστροφής προϊόντος (πλην του κόστους μεταφοράς), παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τις ακόλουθες προϋποθέσεις επιστροφής. Σε περίπτωση που κάποια από τις προϋποθέσεις δεν ισχύει, ενδέχεται να επιβαρυνθείτε οικονομικά ή δεν θα γίνει δεκτή η επιστροφή του προϊόντος.

α) Το προϊόν δεν έχει φορεθεί, πλέον της δοκιμής
β) Το προϊόν φέρει το ειδικό καρτελάκι της εταιρίας The Brand Store (THE BRAND STORE Ο.Ε.), καθώς επίσης και όλες οι ετικέτες του προϊόντος. Όλα τα ταμπελάκια θα πρέπει να μην έχουν υποστεί την οποιαδήποτε φθορά.
γ) Το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και δεν έχει γίνει οποιαδήποτε τροποποίηση, όπως αλλαγή λουριού, αφαίρεση κομματιών μπρασελέ κτλ.
δ) Στην συσκευασία επιστροφής έχετε συμπεριλάβει όλα τα συνοδευτικά του προϊόντος, όπως το κουτί συσκευασίας, το αποδεικτικό εγγύησης, το εγχειρίδιο λειτουργίας και βεβαίως την απόδειξη αγοράς. Όλα τα προαναφερθέντα, αποτελούν μέρος του προϊόντος.
ε) Εφόσον το προϊόν έχει συνοδευτεί από δώρο, θα πρέπει να επιστραφεί και αυτό.

Σημειώσεις

Παρακαλούμε πολύ φροντίστε η συσκευασία της αποστολής να είναι ασφαλής, έτσι όπως τη φροντίσαμε εμείς όταν σας αποστείλαμε την παραγγελία σας. Πάντα υπάρχει ο κίνδυνος να προκληθεί φθορά κατά τη μεταφορά του, για την οποία αποκλειστικοί υπεύθυνοι είστε εσείς.

Το The Brand Store (THE BRAND STORE Ο.Ε.), ουδεμία ευθύνη φέρει σε περίπτωση καταστροφής του προϊόντος ή απώλειας του κατά τη μεταφορά επιστροφής.

Εφόσον ολοκληρωθεί η επιστροφή προϊόντος και επιθυμείτε την επιστροφή των χρημάτων σας, αυτό θα συμβεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών, από την ημερομηνία παραλαβής των επιστρεφόμενων προϊόντων.

Επίσης θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι το The Brand Store (THE BRAND STORE Ο.Ε.), ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν φθορές ή/και βλάβες των προϊόντων μετά τη χρήση τους και σε καμία περίπτωση δεν υποχρεούται σε αντικατάσταση τους. Για αντικατάσταση και επισκευή προϊόντων, αρμόδια είναι η εκάστοτε αντιπροσωπία. Πληροφορίες επικοινωνίας με τις αντιπροσωπίες μπορείτε να βρείτε στην ενότητα Αντιπροσωπείες και Επισκευές. Για να σας διευκολύνουμε, αναλαμβάνουμε την παραλαβή και μεταφορά των υπό επισκευή προϊόντων, προς και από την εκάστοτε αντιπροσωπία. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα αποστολών, επιβαρύνουν εσάς.

Στη περίπτωση που δε μείνετε ευχαριστημένοι από κάποιο προϊόν έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ήμερων από την ημερομηνία παραλαβής του. Τα προιόντα θα πρέπει να βρίσκονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση στην οποία και παρελήφθησαν, στην αρχική τους κατάσταση, απολύτως άρτια, εντός της εργοστασιακής τους συσκευασίας, μη χρησιμοποιημένα, μη ανοιγμένα, και χωρίς φθορές στα προϊόντα ή τις συσκευασίες αυτών.

Η επιστροφή των παραγγελιών είναι εφικτή εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών, σε άριστη κατάσταση, όπως παραλήφθηκαν αρχικά.

• ΔΕΝ γίνεται υπαναχώρηση στην περίπτωση που τα προϊόντα που παραλάβατε επιθυμείτε να μας τα επιστρέψετε φορεμένα ή έχουν οποιασδήποτε μορφής φθορά.
  
• ΔΕΝ γίνεται υπαναχώρηση στην περίπτωση που έχετε ξεπεράσει την προθεσμία επιστροφής.
  
• ΔΕΝ γίνεται υπαναχώρηση στην περίπτωση που τα αγαθά που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή είναι σαφώς εξατομικευμένα εξαιρούνται από το δικαίωμα υπαναχώρησης.
  
• ΔΕΝ γίνεται υπαναχώρηση στην περίπτωση που η αγορά έχει γίνει από επαγγελματία και η αγορά συνοδεύεται από το αντίστοιχο παραστατικό (τιμολόγιο) γιατί δεν είστε καταναλωτής κατά την έννοια του Ν.2251/94. Ως καταναλωτής ορίζεται κάθε φυσικό πρόσωπο το οποίο ενεργεί για λόγους που δεν εμπίπτουν στην εμπορική, επιχειρηματική, βιοτεχνική ή ελευθέρια επαγγελματική του δραστηριότητα.
  
• ΔΕΝ γίνεται υπαναχώρηση στην περίπτωση που τα προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής (π.χ εσώρουχα).