Έχετε 14 μέρες για να αλλάξετε γνώμη, Αν αλλάξετε γνώμη και χωρίς να μας παράσχετε οποιαδήποτε εξήγηση, μπορείτε μέσα σε προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών, να υπαναχωρήσετε από την μεταξύ μας καταρτισθείσα σύμβαση υπό τους κάτωθι όρους και προϋποθέσεις.
Πώς υπολογίζετε τις 14 ημέρες;
Έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΠΟΜΕΝΗ ΜΕΡΑ:
(α) της σύναψης της σύμβασης, σε περίπτωση σύμβασης υπηρεσιών.
(β) που εσείς αποκτήσατε, ή τρίτος υποδειχθείς από εσάς (διάφορος του μεταφορέα) απέκτησε την φυσική κατοχή των αγαθών, σε περίπτωση σύμβασης πώλησης.
(γ) που εσείς αποκτήσατε, ή τρίτος υποδειχθείς από εσάς (διάφορος του μεταφορέα) απέκτησε την φυσική κατοχή του τελευταίου αγαθού, σε περίπτωση σύμβασης πώλησης πολλών αγαθών, όλων μαζί παραγγελθέντων αλλά χωριστά παραδιδόμενων.
(δ) που εσείς αποκτήσατε, ή τρίτος υποδειχθείς από εσάς (διάφορος του μεταφορέα) απέκτησε την φυσική κατοχή της τελευταίας παρτίδας ή του τελευταίου τεμαχίου, σε περίπτωση σύμβασης πώλησης αγαθού αποτελούμενο από πολλές παρτίδες ή τεμάχια.
Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει όσον αφορά στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) συμβάσεις υπηρεσιών μετά την πλήρη παροχή της υπηρεσίας, εάν η εκτέλεση άρχισε με την προηγούμενη ρητή συγκατάθεση του καταναλωτή, και με την εκ μέρους του αναγνώριση ότι θα απωλέσει το δικαίωμα του υπαναχώρησης μόλις η σύμβαση εκτελεσθεί πλήρως από τον προμηθευτή,
β) την προμήθεια αγαθών ή την παροχή υπηρεσιών η τιμή των οποίων εξαρτάται από διακυμάνσεις της χρηματαγοράς τις οποίες δεν είναι δυνατόν να ελέγξει ο προμηθευτής και οι οποίες ενδέχεται να συμβούν εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης,
γ) την προμήθεια αγαθών που κατασκευάζονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή σαφώς εξατομικευμένων,
δ) την προμήθεια σφραγισμένων αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση (ξυριστικές μηχανές, οδοντόβουρτσες, αποτριχωτικές),
ε) την προμήθεια αγαθών τα οποία, μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, είναι αναπόσπαστα αναμεμειγμένα με άλλα στοιχεία,
ζ) συμβάσεις κατά τις οποίες ο καταναλωτής έχει ζητήσει ειδικά επίσκεψη από τον προμηθευτή με σκοπό να πραγματοποιήσει επείγουσες επιδιορθώσεις ή την εκτέλεση εργασιών συντήρησης. Εάν, στην περίπτωση τέτοιας επίσκεψης, ο προμηθευτής παράσχει υπηρεσίες επιπλέον εκείνων που ζητήθηκαν συγκεκριμένα από τον καταναλωτή ή αγαθά πέρα από τα ανταλλακτικά που χρησιμοποιήθηκαν υποχρεωτικά κατά την εκτέλεση εργασιών συντήρησης ή κατά τις επιδιορθώσεις, το δικαίωμα υπαναχώρησης εφαρμόζεται στις εν λόγω πρόσθετες υπηρεσίες ή αγαθά
η) την προμήθεια σφραγισμένων ηχητικών εγγραφών ή σφραγισμένων εγγραφών βίντεο ή σφραγισμένου λογισμικού για υπολογιστές, που αποσφραγίστηκαν μετά την παράδοση,
θ) Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη(κλειστή) και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο.
