Όλα τα καταστήματα - Σελίδα 134

Το διάστημα επιστροφών καθώς βάσει νόμου είναι 14 μέρες μετά την ημερομηνία αγοράς.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο όταν τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς να έχουν ανοιχτεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε χωρίς να έχουν αποσφραγιστεί ή να έχουν ανοιχτεί οι συσκευασίες τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Στην περίπτωση που ο πελάτης παραλάβει προϊόντα διαφορετικά ή με διαφορετικές ιδιότητες (πχ άλλο χρώμα ή μέγεθος) από αυτά που έχει παραγγείλει, θα πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας για να επιστρέψει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων προς εμάς καθώς και τα έξοδα επαναποστολής προς τον πελάτη βαρύνουν την εταιρεία μας.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Η υπαναχώρηση γίνεται υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Δεν θα πρέπει να έχει ανοιχθεί η συσκευασία των προϊόντων και να τεθεί σε λειτουργία το αγαθό.

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν στην περίπτωση που το προϊόν αυτό βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία με πλήρες περιεχόμενο (εξαρτήματα, οδηγίες χρήσεις κλπ), εντός 14 ημερών από την παραλαβή του. 

Δεν δικαιούσθε υπαναχώρησης σε περίπτωση που το προϊόν εντάσσεται στις ακόλουθες κατηγορίες : βιβλία, λυχνίες, μεγάφωνα και πνευστά. Επίσης αν το προϊόν είναι σφραγισμένο και αποσφραγιστεί, καθώς και αν το προϊόν είναι ειδική παραγγελία εξατομικευμένη σύμφωνα με τις προτιμήσεις του καταναλωτή.

Επιστροφές και αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών.

Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση , να μην έχει χρησιμοποιηθεί και φορεθεί.
Εξαιρείται η περίπτωση του ελαττωματικού προιόντος.