Όλα τα καταστήματα - Σελίδα 132

Στην περίπτωση που ο πελάτης παραλάβει προϊόντα διαφορετικά ή με διαφορετικές ιδιότητες (πχ άλλο χρώμα ή μέγεθος) από αυτά που έχει παραγγείλει, θα πρέπει να επικοινωνήσει μαζί μας για να επιστρέψει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους. Σε αυτή την περίπτωση τα έξοδα επιστροφής των προϊόντων προς εμάς καθώς και τα έξοδα επαναποστολής προς τον πελάτη βαρύνουν την εταιρεία μας.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παράδοσης. Η υπαναχώρηση γίνεται υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις:

Δεν θα πρέπει να έχει ανοιχθεί η συσκευασία των προϊόντων και να τεθεί σε λειτουργία το αγαθό.

Μπορείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν στην περίπτωση που το προϊόν αυτό βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και στην αρχική του συσκευασία με πλήρες περιεχόμενο (εξαρτήματα, οδηγίες χρήσεις κλπ), εντός 14 ημερών από την παραλαβή του. 

Δεν δικαιούσθε υπαναχώρησης σε περίπτωση που το προϊόν εντάσσεται στις ακόλουθες κατηγορίες : βιβλία, λυχνίες, μεγάφωνα και πνευστά. Επίσης αν το προϊόν είναι σφραγισμένο και αποσφραγιστεί, καθώς και αν το προϊόν είναι ειδική παραγγελία εξατομικευμένη σύμφωνα με τις προτιμήσεις του καταναλωτή.

Επιστροφές και αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών.

Το προϊόν θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση , να μην έχει χρησιμοποιηθεί και φορεθεί.
Εξαιρείται η περίπτωση του ελαττωματικού προιόντος.

Επιστροφές & Επιστροφές χρημάτων

Λαμβάνεται κάθε μέτρο για να βεβαιωθείτε ότι κανένα προϊόν δεν είναι ελαττωματικό, αφού περνούν από μια αυστηρή διαδικασία ελέγχου ποιότητας στο εργοστάσιο.

Λάβετε υπόψη ότι τα ελαττωματικά αντικείμενα δεν περιλαμβάνουν ζημιές που προκλήθηκαν από υπερβολική χρήση, φθορά και κατάχρηση. Ανατρέξτε στον οδηγό φροντίδας μας για λεπτομέρειες σχετικά με το πώς σας συνιστούμε να φροντίζετε τα κλινοσκεπάσματα σας. Αυτό δεν επηρεάζει τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Η Laviehome σας δίνει το δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής του προϊόντος. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί χωρίς καμία αλλοίωση στην συσκευασία και να μην έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί. Επιστροφές ή αλλαγές δεν γίνονται σε κάποιες κατηγορίες προϊόντων. 

Η Laviehome είναι υποχρεωμένη να επιστρέψει το ποσό της αξίας της παραγγελίας και μόνο. Ουδεμία ευθύνη φέρει για τυχόν επιπλέον έξοδα που έκανε ο καταναλωτής (πχ έξοδα μονταρίσματος, κλπ) και τα οποία δεν θα επιστρέψει σε περίπτωση υπαναχώρησης..

Ο χρήστης – πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση και να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούται να μας ανακοινώσει το λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που παρέλαβε τα προϊόντα.

Στην περίπτωση αυτή ο χρήστης – πελάτης επιβαρύνεται αφενός μεν με κάθε ποσό που επιβαρύνθηκε το κατάστημα για την αποστολή του είδους σε αυτόν αφετέρου δε με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμεί ο αγοραστής να επιστρέψει βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παρέλαβε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο καθώς και όλα τα συνοδευτικά αυτών έγγραφα.

Επιστροφή δεν γίνεται δεκτή σε είδη προσφοράς (στοκ) και στα μεταχειρισμένα είδη.