Όλες οι κατηγορίες
4.83
(3)Συνεργασία με SHOPFLIX από: 27/11/2023
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ στηρίζοντας το Ηλεκτρονικό Εμπόριο σας δίνει τη δυνατότητα, μέσω της πληρότητας των περιγραφών των οποίων αναρτά στις σελίδες της, να απολαμβάνετε το προνόμιο της άμεσης επαφής με τα προϊόντα που διαθέτει από την οθόνη του υπολογιστή σας γρήγορα και εύκολα.
Οι επιστροφές πρέπει να πραγματοποιούνται εντός 14 ημερών.
Επιστροφές Προϊόντων Λόγω Λάθους Παράδοσης
Σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες παραδίδονται άλλα από τα πωληθέντα, κατά είδος ή ποσότητα ή έλλειψη ιδιότητας η οποία έχει προηγουμένως συνομολογηθεί εγγράφως με την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ο πελάτης επιστρέφει τα προϊόντα προς έλεγχο και διαπίστωση του λάθους.
Η επιστροφή του προς αντικατάσταση προϊόντος θα πρέπει να γίνεται μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ) και πλήρη τη συσκευασία του.Αν πρόκειται ελάττωμα που διαπιστώθηκε αργότερα από την παράδοση και η συσκευασία δεν υπάρχει ή επίσης αν η συσκευασία του προϊόντος παραλήφθηκε από τους διανομείς κατά την παράδοση του είδους δεν απαιτείται η συσκευασία του προϊόντος.
5.00
(2)Συνεργασία με SHOPFLIX από: 29/09/2023
4.58
(783)Συνεργασία με SHOPFLIX από: -
Η χρονική διάρκεια επιστροφής χρημάτων και επιστροφών διαρκεί 14 ημέρες.
Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να βρίσκεται στην αρχική συσκευασία.
Αρκετοί τύποι αγαθών εξαιρούνται από την επιστροφή. Τα ευπαθή αγαθά όπως τρόφιμα, λουλούδια, εφημερίδες ή περιοδικά δεν επιστρέφονται. Επίσης, δεν δεχόμαστε προϊόντα που είναι είδη οικιακής χρήσης ή είδη υγιεινής, επικίνδυνα υλικά ή εύφλεκτα υγρά ή αέρια.
4.76
(33)Συνεργασία με SHOPFLIX από: -
5.00
(1)Συνεργασία με SHOPFLIX από: -
Επιστροφές θα γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, και θα πρέπει να συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Δεν γίνονται αλλαγές σε προϊόντα τα οποία δεν ενδείκνυνται για επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.
4.75
(14)Συνεργασία με SHOPFLIX από: -
5.00
(2)Συνεργασία με SHOPFLIX από: -
Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.
Σε κάθε περίπτωση τα επιστρεφόμενα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη. Αυτό σημαίνει:
Να μην έχουν φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν.
Να είναι σε άριστη κατάσταση (με την εργοστασιακή τους συσκευασία δηλαδή κουτί ή ζελατίνα)
Να συνοδεύονται με όλα τα έγγραφα με τα οποία παραδόθηκε το προϊόν (π.χ. Απόδειξη Λιανικής,Τιμολόγιο κοκ.).
4.74
(164)Συνεργασία με SHOPFLIX από: -
4.73
(33)Συνεργασία με SHOPFLIX από: 21/07/2022
ΜΗ ΕΛΑΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Η ergomarket.gr σας δίνει τη δυνατότητα να επιστρέψετε τα προϊόντα που επιθυμείτε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής αυτών ενημερώνοντας μας με e-mail στο info@ergomarket.gr. Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνον εφόσον τα προϊόντα είναι στην ίδια κατάσταση που τα παραλάβατε, χωρίς να έχει ανοιχθεί η συσκευασία του κατασκευαστή και συνοδεύονται από την Απόδειξη Λιανικής ή το Τιμολόγιο Πώλησης. Τα έξοδα αρχικής αποστολής και τα έξοδα παραλαβής του προϊόντος στην έδρα της εταιρίας μας, επιβαρύνουν τον πελάτη και αφαιρούνται από το ποσό προς επιστροφή. Η επιστροφή των χρημάτων σας γίνεται άμεσα μόλις παραλάβουμε τα προϊόντα και ελεγχθεί η κατάστασή τους.
ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν θεωρηθεί ελαττωματικό κατά την παράδοση, η επιστροφή του θα γίνεται με αποκλειστική χρέωση της ergomarket.gr. Στην περίπτωση αυτή, η επιστροφή του ελαττωματικού προϊόντος, μετά από επικοινωνία με τον πελάτη, μπορεί να γίνει με ανταλλαγή αυτού (σας στέλνουμε το νέο και δίνεται στο πρακτορείο -courier το ελαττωματικό), επιβαρυνόμενη η εταιρία με τα έξοδα αποστολής και παραλαβής του, με μέσα της απολύτου επιλογής της. Η επιστροφή των ελαττωματικών προϊόντων θα γίνεται αποδεκτή εντός 3 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση αυτών στον πελάτη. Ταυτόχρονα, θα πρέπει το προϊόν να μην είναι κατεστραμμένο και να έχει όλα τα πρωτότυπα έγγραφα τα οποία το συνόδευαν (Δελτίο Αποστολής – Τιμολόγιο Πώλησης – Απόδειξη Λιανικής κλπ) και πλήρη τη συσκευασία του όσο αυτό είναι δυνατόν.