Όλα τα καταστήματα - Σελίδα 227

Είναι δυνατόν να ακυρώσετε την παραγγελία σας στις ακόλουθες περιπτώσεις:
α) Πριν την αποστολή του προϊόντος – Η ακύρωση είναι δυνατή με αποστολή e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@shopexpress.gr ή με τηλεφωνική επικοινωνία στο 2634031888 09:00-14:00 και 17:30-21:00 Τρίτη,Πέμπτη και Παρασκευή ή 09:00-14:00 Δευτέρα, Τετάρτη και Σάββατο.
β) Μετά την παραλαβή του προϊόντος μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμά σας για υπαναχώρηση, εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.
Διευκρινίζεται, ότι για να προχωρήσετε στην επιστροφή προϊόντος πρέπει να τηρούνται οι προυποθέσεις που αναφέρθηκαν παραπάνω περί φθορών των επιστρεφομένων προιόντων κλπ..
Εντός 15 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που παραλάβατε το προϊόν, έχετε δικαίωμα να το επιστρέψετε και να λάβετε πίσω τα χρήματά σας.Σε αυτή την περίπτωση η χρέωση είναι 5 ευρώ για την επιστροφή του προϊόντος εφόσον έχετε ήδη πληρώσει τα μεταφορικά, και αν η παραγγελία ήταν άνω των 60,00 ευρώ θα χρεωθείτε διπλά μεταφορικά, 5 ευρώ για την αποστολή και άλλα 5 για την επιστροφή του προϊόντος.

Αν επιλέξετε οποιοδήποτε άλλο τρόπο ή μεταφορική εταιρεία για την επιστροφή του προιόντος, σας επιστρέφουμε πίσω όλο το ποσό της αγοράς και τα έξοδα αποστολής τα επιβαρύνεστε αποκλειστικά εσείς.
Σε περίπτωση που κάνετε παραγγελία,σας αποσταλεί και αρνηθείτε να την παραλάβετε κατά τη στιγμή της παράδοσης, επιβαρύνεστε εξολοκλήρου τα μεταφορικά έξοδα τα οποία είναι 10 ευρώ. 5 ευρώ για την αποστολή της παραγγελίας από εμάς πρός εσάς και 5 ευρώ για την επιστροφή της παραγγελίας από εσάς πρός εμάς.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, αζημίως και χωρίς να υποχρεούστε να μας ανακοινώσετε τον λόγο για τον οποίο επιθυμείτε την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας 10 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος αποστολής και επιστροφής των προϊόντων.
 
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιαστεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
 
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, καλό είναι να ελέγχετε προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση των πωλούμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).

Σε καμία περίπτωση δεν γίνονται δεκτές επιστροφές που αφορούν ειδικές παραγγελίες σας. Τέτοια είδη είναι:

καλύμματα καθισμάτων (τα οποία κατασκευάστηκαν για το αυτοκίνητό σας)

κουκούλες εξωτερικής προστασίας (ειδική κατασκευή για αυτοκίνητο ή άλλο αντικείμενο)

αεροτομές, σπόϊλερ αυτοκινήτων

ποδήλατα και εξαρτήματα ποδηλάτων

ρολόγια χειρός

κοτσαδόροι

ηλεκτρικά πατίνια

είδη τα οποία έγιναν εισαγωγή από προμηθευτή μας, ειδικά για το αυτοκίνητό σας με δική σας εντολή κ.α.

Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε αποστείλετε μας e-mail στο info@pancarshop.gr.
 
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 5 εργάσιμων ημερών  από την ημέρα που θα παραλάβουμε τα προϊόντα.

https://www.valitsakimou.gr/content/42/epistrofes-/

Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές στο διάστημα 14 ημερών όπως ορίζει ο νόμος και ΜΟΝΟ εφόσον το προϊόν ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΑΝΟΙΧΤΕΙ - ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ και είναι όπως στην αρχική του κατάσταση. Αφού ελεγχθεί και διαπιστωθεί το παραπάνω θα γίνει επιστροφή των χρημάτων του καταναλωτή. Ο αγοραστής έχει την αποκλειστική ευθύνη της επιστροφής του προϊόντος και αυτό να βρίσκεται όπως το παρέλαβε.

Η ευθύνη για πραγματικά ελαττώματα είναι δική μας και δεσμευόμαστε να καλύψουμε την ζημιά. Σε περίπτωση ευθύνης της ATHENS SHOP για πραγματικό ελάττωμα του προϊόντος ("νόμιμη εγγύηση"), ο αγοραστής δικαιούται κατ' επιλογήν του α) να απαιτήσει, χωρίς επιβάρυνσή του, τη διόρθωση ή αντικατάσταση του με άλλο, εκτός αν μία τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες, β) να ζητήσει μείωση του τιμήματος ή γ) να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα. Για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να έχει συμφωνηθεί εγγράφως. Εάν ο αγοραστής επιλέξει τη διόρθωση ή την αντικατάσταση του προϊόντος η ATHENS SHOP οφείλει να προβεί σε διόρθωση ή αντικατάσταση σε εύλογο χρονικό διάστημα.ώστε να είναι στην κατάσταση που το παρέλαβε.

Για τυχόν σπασίματα θα πρέπει ο πελάτης να μας έχει ενημερώσει στο διάστημα εντός 48 ωρών απο την ημέρα παραλαβής.

Για ελλατωματικά θα πρέπει ο πελάτης να μας ενημερώσει εντός 14 ημερών και έπειτα θα γίνει αντικατάσταση η επιστροφή χρημάτων. 

Πέρα από το διάστημα των 14 ημερών δεν θα γίνονται αποδεκτές οι επιστροφές.

Η ευθύνη για πραγματικά ελαττώματα είναι δική μας και δεσμευόμαστε να καλύψουμε την ζημιά. Σε περίπτωση ευθύνης της ATHENS SHOP για πραγματικό ελάττωμα του προϊόντος ("νόμιμη εγγύηση"), ο αγοραστής δικαιούται κατ' επιλογήν του α) να απαιτήσει, χωρίς επιβάρυνσή του, τη διόρθωση ή αντικατάσταση του με άλλο, εκτός αν μία τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες, β) να ζητήσει μείωση του τιμήματος ή γ) να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα. Για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να έχει συμφωνηθεί εγγράφως. Εάν ο αγοραστής επιλέξει τη διόρθωση ή την αντικατάσταση του προϊόντος η ATHENS SHOP οφείλει να προβεί σε διόρθωση ή αντικατάσταση σε εύλογο χρονικό διάστημα.

Επιστροφές θα γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, και θα πρέπει να συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Δεν γίνονται αλλαγές σε προϊόντα τα οποία δεν ενδείκνυνται για επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.