Κάθε Αγοραστής του One Thing έχει τη δυνατότητα να επιστρέψει Δήλωση Υπαναχώρησης την προσφορά που απέκτησε μέσω του www.onething.gr εντός 3 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής εάν το προϊόν δεν είναι στο σωστό μέγεθος, ή εάν το προϊόν είναι ελαττωματικό.
Σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος, θα πρέπει εντός 2 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος να στείλετε το αίτημά σας στην Εταιρία μέσω e mail στο info@mostmedia.gr. Αφού ελέγξουμε το αίτημα επιστροφής θα σας στείλουμε ένα Email επιβεβαίωσης. Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στον διαφημιζόμενο – προμηθευτή μέσα σε 3 ημέρες από το Email επιβεβαίωσης και o αγοραστής επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής του.
Σε κάθε περίπτωση επιστροφής προϊόντων, υποχρεούστε να τα παραδίδεται στην ίδια ακριβώς κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, άθικτα, σε άριστη κατάσταση, σφραγισμένα, πλήρη και χωρίς καμία φθορά και η συσκευασία τους να είναι αυτή που συνοδεύει κανονικά τα προϊόντα και σε άριστη κατάσταση. Σε άριστη κατάσταση θα πρέπει να είναι μαζί με τα επιστραφέντα προϊόντα, και όλα τα έγγραφα, τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής, υλικό marketing ή οποιοδήποτε άλλο υλικό προώθησης κλπ).
Η επιστροφή των χρημάτων που αντιστοιχεί στα προϊόντα που επιστρέφει ο αγοραστής, θα ολοκληρωθεί εντός 21 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία που το One Thing θα επιβεβαιώσει ότι έχουν παραδοθεί τα επιστραφέντα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνει είτε με πίστωση του τραπεζικού λογαριασμού σας, είτε με πίστωση της πιστωτικής σας κάρτας. Εάν γίνει με πίστωση του τραπεζικού λογαριασμού σας, θα πρέπει να τον γνωστοποιήσει στο Onething έγκαιρα και εγγράφως.
