Όλα τα καταστήματα - Σελίδα 191

Σε κάθε περίπτωση δεχόμαστε τις επιστροφές κατόπιν συνεννόησης και εφόσον δεν έχουν περάσει 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή της παραγγελίας, το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί και βρίσκεται στην αρχική (εργοστασιακή) του κατάσταση και συσκευασία.

Το προϊόν θα πρέπει να αποσταλεί συσκευασμένο σε ένα άλλο κουτί προκειμένου να μεταφερθεί ασφαλώς και χωρίς φθορές

Επιστροφές θα γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, και θα πρέπει να συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Δεν γίνονται αλλαγές σε προϊόντα τα οποία δεν ενδείκνυνται για επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

ΤΡΟΠΟΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το προϊόν να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και στην ίδια άριστη κατάσταση στην οποία το παραλάβατε μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης και συμπεριλαμβανομένων των ειδικών σημάνσεων του προϊόντος (καρτελάκια).
Το είδος που επιστρέφετε θα πρέπει να συνοδεύεται και από το συμπληρωμένο «έντυπο επιστροφής» που θα βρείτε εδώ εντός της αποκλειστικής προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερών.
Όλα τα προϊόντα που επιστρέφονται στις αποθήκες τoυ akros.gr υπόκεινται σε σχολαστικό ποιοτικό έλεγχο.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ ΚΑΙ ΑΚΥΡΩΣΕΩΝ




Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα της Kalemis Bros Electronics σας παραδόθηκαν προϊόντα άλλα ή ουσιωδώς διαφορετικά από αυτά που παραγγείλατε β) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε ελάττωμα στο προϊόν ή λείπει συμφωνημένη ιδιότητα του και υπό την προϋπόθεση ότι (i) δεν προβλέπεται διαφορετικά από την εγγύηση του παραγωγού, ή του εισαγωγέα και το προϊόν βρίσκεται εντός εγγύησης, οπότε και ισχύουν οι όροι εγγύησης ή (ii) αν δεν υπάρχει εγγύηση κατά το (i) δεν έχει επέλθει η νόμιμη παραγραφή των δικαιωμάτων του αγοραστή ή (iii) αν δεν υπάρχει εγγύηση κατά το (i) και το ελάττωμα ή η ιδιότητα που λείπει δεν είναι σημαντικά.

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αλλαγή τους με άλλο προϊόν ή προϊόντα μέχρι του ύψους του τιμήματος που έχετε καταβάλλει ή με πρόσθετο τίμημα αν επιθυμείτε, μέσα σε δέκα (10) ημέρες από την παραλαβή του προϊόντος

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την καταβολή του τιμήματος που μας καταβάλατε α) σε όλες τις περιπτώσεις στις οποίες υπήρξε ελάττωμα στο προϊόν ή λείπει συμφωνημένη ιδιότητα του και υπό την προϋπόθεση ότι (i) δεν προβλέπεται διαφορετικά από την εγγύηση του παραγωγού, ή του εισαγωγέα και το προϊόν βρίσκεται εντός εγγύησης, οπότε και ισχύουν οι όροι εγγύησης ή (ii) αν δεν υπάρχει εγγύηση κατά το (i) δεν έχει επέλθει η νόμιμη παραγραφή των δικαιωμάτων του αγοραστή ή (iii) αν δεν υπάρχει εγγύηση κατά το (i) και το ελάττωμα ή η ιδιότητα που λείπει δεν είναι σημαντικά και (β) εντός 14 ημερών από την παράδοση του προϊόντος

Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν προς αντικατάσταση-επισκευή να συνοδεύεται απαραίτητα με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς. Για όλες τις ανωτέρω περιπτώσεις τα προς αντικατάσταση-επισκευή προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν από τον πελάτη, πλήρη και χωρίς φθορές και η συσκευασία τους να είναι αυτή που κανονικά συνοδεύει το προϊόν (να συμφωνεί το ΙΜΕΙ-Serial Number) και να είναι σε άριστη κατάσταση, μαζί με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ). Πριν από κάθε επιστροφή συνίσταται να προηγηθεί συνεννόηση με το Ηλεκτρονικό κατάστημα της Kalemis Bros Multimedia. Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή και αντικατάσταση είναι εφικτή υπό τις κάτωθι προϋποθέσεις: 1. επικοινωνήσετε την ίδια μέρα ή την επομένη εργάσιμη ημέρα με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα 2. σε περίπτωση αλλαγής του προϊόντος εντός 10 ημερών με άλλο ή άλλα μέχρι του ύψους του τιμήματος ή με πρόσθετο τίμημα, το προϊόν δεν πρέπει να έχει χρησιμοποιηθεί 3. το προϊόν συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ)

Επιστροφές θα γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, και θα πρέπει να συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Δεν γίνονται αλλαγές σε προϊόντα τα οποία δεν ενδείκνυνται για επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα praxi.gr σας δίνει το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός δεκαπένετε εργάσιμων ημερών από την έκδοση του σχετικού παραστατικού αποστολής (απόδειξη, τιμολόγιο), εφόσον δεν έχει ανοιχθεί η συσκευασία τους. Η μοναδική επιβάρυνση που θα έχετε είναι τα έξοδα αποστολής. Εξαιρούνται από το δικαίωμα επιστροφής προίόντα που παραγγέλθηκαν ή κατασκευάστηκαν αποκλειστικά για σας κατόπιν εντολή σας.

Τρόποι επιστροφής των χρημάτων σας:

• Στην περίπτωση που η αγορά έχει γίνει με την πιστωτική σας κάρτα, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή.  Συνεπώς η πιστωτική σας κάρτα δεν χρεώνεται καθόλου, εφόσον έχετε καταβάλει τα έξοδα της επιστροφής στον μεταφορέα. Σε περίπτωση που τα έξοδα δεν καταβληθούν από εσάς, το ποσό αυτό αφαιρείται από από το συνολικό ποσό επιστροφής στην πιστωτική σας κάρτα.
  
• Στην περίπτωση που η αγορά και πληρωμή του προϊόντος έχει γίνει με αντικαταβολή ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό σας επιστρέφουμε τα χρηματά σας σε δικό σας τραπεζικό λογαριασμό κατόπιν συνενοήσεως μαζί σας εντός δέκα εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από εμάς. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή.Σε περίπτωση που τα έξοδα δεν καταβληθούν από εσάς, το ποσό αυτό αφαιρείται από το συνολικό ποσό το οποίο θα σας επιστραφεί.
  

Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν σε εμάς  εφόσον:

• Είναι αχρησιμοποίητα.
• Η αρχική τους συσκευασία δεν έχει ανοιχθεί.
• Δεν έχει αλλάξει η αρχική τους κατάσταση.
• Έχετε και μας στείλετε την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.
• Μας γνωστοποιήσετε την αποφασή σας να επιστραφεί με email στο info@praxi.gr ή τηλεφωνικά στο 2310.940949 εντός δύο ημερών από την παραλαβή του.

Τηρώντας τους όρους χρήσης κάνουμε τις συναλλαγές μας μια απλή και ευχάριστη διαδικασία για όλους μας !

ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ.

Εγγύηση

Τα προϊόντα που παρέχονται από το 2wheelersshop.gr, υπόκεινται σε καθεστώς εγγύησης όσο αναφορά την ύπαρξη ελαττωματικών υλικών και κατασκευής, καθώς και για την καταλληλόλητα εφαρμογής και χρήσης τους, σύμφωνα με τον OEM κατασκευαστή του οχήματος.

Σε περίπτωση τυχόν προβλημάτων επικοινωνήστε με τον προμηθευτή σας.

Πολιτική Επιστροφών

Το 2wheelersshop.gr προσφέρει την επιλογή επιστροφής της πλειοψηφίας των προϊόντων μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής (απόδειξη παραλαβής αναγκαία), συμβαδίζοντας έτσι με το νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης που διέπει όλες τις πωλήσεις «εξ αποστάσεως» εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Η Πολιτική Επιστροφών συνοψίζεται λεπτομερώς παρακάτω:

Ισχύει για προϊόντα που αγοράστηκαν απευθείας από το 2wheelersshop.gr online ή μέσω άλλων τύπων «εξ αποστάσεως» πώλησης, όπως μέσω τηλεφώνου, μέσω mail παραγγελίας ή μέσω πωλητή.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την απόδειξη παραλαβής. Λάβετε υπόψιν σας ότι θα ζητηθεί τιμολόγιο ή απόδειξη αγοράς.
Κάθε προϊόν που είναι προς επιστροφή πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που αγοράστηκε αρχικά: άθιχτο, σφραγισμένο, αχρησιμοποίητο και σε κατάσταση τέτοια ώστε να μπορεί να μεταπωληθεί.
Ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής.
Οι πελάτες θα πιστώνονται την αξία των επιστρεφόμενων προϊόντων συν τα βασικά έξοδα αποστολής που σχετίζονται με την αρχική αγορά, εφόσον ισχύει.
Παρακαλώ σημειώστε ότι οποιαδήποτε αξίωση που αφορά προϊόντα που τυχόν έχουν χαθεί ή προϊόντα που τυχόν υπέστησαν ζημία κατά την μεταφορά, πρέπει να αναφερθεί μέσα σε διάστημα 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία τιμολογίου και θα αντιμετωπίζεται ξεχωριστά από την Πολιτική Επιστροφών η οποία περιγράφεται παραπάνω.

Εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε σε οποιαδήποτε επιστροφή ή αξίωση που αφορά προϊόντα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μέσω της φόρμας επικοινωνίας, μέσω email στην διεύθυνση info@2wheelersshop.gr ή τηλεφωνικά στο 210 – 6216462.