Όλα τα καταστήματα

Στη περίπτωση που δε μείνετε ευχαριστημένοι από κάποιο προϊόν έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ήμερων από την ημερομηνία παραλαβής του. Τα προιόντα θα πρέπει ναβρίσκονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση στην οποία και παρελήφθησαν, στην αρχική τους κατάσταση, απολύτως άρτια, εντός της εργοστασιακής τους συσκευασίας, μη χρησιμοποιημένα, μη ανοιγμένα, και χωρίς φθορές στα προϊόντα ή τις συσκευασίες αυτών.

Δικαίωμα υπαναχώρησης από τις εξ αποστάσεως συμβάσεις βάσει του Ν. 2251/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013) – Επιστροφή προϊόντων

1) Αν το προϊόν που σας αποστείλαμε είναι ελαττωματικό, τότε μας αποστέλνεται email στο info@papirosbookstores.com με θέμα “αίτημα επιστροφής ελλαττωματικού προϊόντος “  μας περιγράφετε το πρόβλημα του προϊόντος και μας στέλνετε φωτογραφίες .  Η χρέωση των μεταφορικών σε αυτή την περίπτωση βαρύνουν το www.papirosbookstores.com

2) Αν θέλετε να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε για οποιοδήποτε άλλο λόγο (δηλαδή δεν είναι ελαττωματικό), τότε μας αποστέλνεται email στο info@bookmarkt.gr με θέμα “αίτημα επιστροφής προϊόντος “  Η χρέωση των μεταφορικών επιστροφής (και αποστολής εάν υπήρξαν) σε αυτή την περίπτωση βαρύνουν τον πελάτη. Το χρονικό περιθώριο επιστροφής επισημαίνεται δίπλα στο κάθε προϊόν και υπολογίζεται από την ημερομηνία αγοράς.

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και με άθικτη τη συσκευασία τους. Θα πρέπει να σταλούν συσκευασμένα σε χαρτοκιβώτιο ώστε να μην φθαρεί η συσκευασία τους από τυχόν ετικέτες των μεταφορέων.

Και για τις δύο παραπάνω περιπτώσεις, μπορείτε να ζητήσετε:

α) να πιστώσουμε το λογαριασμό σας στο papirosbookstores.com με το αντίστοιχο ποσό

β) να επιλέξετε κάποιο άλλο προϊόν

γ) να μας δώσετε έναν τραπεζικό λογαριασμό σας ώστε να σας εμβάσουμε το αντίτιμο.

δ) να σας κάνουμε επιστροφή των χρημάτων σας στο Paypal ή στην κάρτα σας

(η επιστροφή των χρημάτων σε λογ/σμο σας ή στην κάρτα σας, γίνεται σε 2 με 10 εργάσιμες από την ημερομηνία παραλαβής της φόρμας επιστροφής).

Εμείς θα κανονίσουμε courier να έρθει στη διεύθυνσή σας να παραλάβει το προϊόν και να μας το παραδώσει.

Τα προϊόντα προς επιστροφή πρέπει να συνοδεύονται υποχρεωτικά από το αντίστοιχο παραστατικό αγοράς τους.

Για τα εποχιακά είδη, όπως τα Χριστουγεννιάτικα, Αποκριάτικα, Πασχαλινά, Καλοκαιρινά/είδη θαλάσσης και τα Σχολικά, δεν ισχύει η δυνατότητα αλλαγής μετά την πάροδο των συγκεκριμένων χρονικών περιόδων.

Δεν επιστρέφονται βιβλία, παραμύθια, προϊόντα λογισμικού και αναλώσιμα.

Επιστροφές θα γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, και θα πρέπει να συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Δεν γίνονται αλλαγές σε προϊόντα τα οποία δεν ενδείκνυνται για επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ

Το ηλεκτρονικό κατάστημα praxi.gr σας δίνει το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα εντός δεκαπένετε εργάσιμων ημερών από την έκδοση του σχετικού παραστατικού αποστολής (απόδειξη, τιμολόγιο), εφόσον δεν έχει ανοιχθεί η συσκευασία τους. Η μοναδική επιβάρυνση που θα έχετε είναι τα έξοδα αποστολής. Εξαιρούνται από το δικαίωμα επιστροφής προίόντα που παραγγέλθηκαν ή κατασκευάστηκαν αποκλειστικά για σας κατόπιν εντολή σας.

Τρόποι επιστροφής των χρημάτων σας:

• Στην περίπτωση που η αγορά έχει γίνει με την πιστωτική σας κάρτα, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή.  Συνεπώς η πιστωτική σας κάρτα δεν χρεώνεται καθόλου, εφόσον έχετε καταβάλει τα έξοδα της επιστροφής στον μεταφορέα. Σε περίπτωση που τα έξοδα δεν καταβληθούν από εσάς, το ποσό αυτό αφαιρείται από από το συνολικό ποσό επιστροφής στην πιστωτική σας κάρτα.
  
• Στην περίπτωση που η αγορά και πληρωμή του προϊόντος έχει γίνει με αντικαταβολή ή κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό σας επιστρέφουμε τα χρηματά σας σε δικό σας τραπεζικό λογαριασμό κατόπιν συνενοήσεως μαζί σας εντός δέκα εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος από εμάς. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον αγοραστή.Σε περίπτωση που τα έξοδα δεν καταβληθούν από εσάς, το ποσό αυτό αφαιρείται από το συνολικό ποσό το οποίο θα σας επιστραφεί.
  

Τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν σε εμάς  εφόσον:

• Είναι αχρησιμοποίητα.
• Η αρχική τους συσκευασία δεν έχει ανοιχθεί.
• Δεν έχει αλλάξει η αρχική τους κατάσταση.
• Έχετε και μας στείλετε την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς.
• Μας γνωστοποιήσετε την αποφασή σας να επιστραφεί με email στο info@praxi.gr ή τηλεφωνικά στο 2310.940949 εντός δύο ημερών από την παραλαβή του.

Τηρώντας τους όρους χρήσης κάνουμε τις συναλλαγές μας μια απλή και ευχάριστη διαδικασία για όλους μας !

ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ.