Όλα τα καταστήματα - Σελίδα 179

Σε περίπτωση που αλλάξετε γνώμη για την αγορά κάποιου προϊόντος(μεταμέλεια), μπορείτε να το επιστρέψετε στην διεύθυνση της εταιρείας μας που αναφέρεται παραπάνω εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αγορά του, επιβαρυνόμενοι τα έξοδα της επιστροφής του. Σε όλες τις περιπτώσεις επιστροφή του προϊόντος μπορεί να γίνει μόνο εφ’ όσον αυτό βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και στην πλήρη αυθεντική του συσκευασία και συνοδεύεται από τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς του (απόδειξη, τιμολόγιο κλπ.). Επιστροφές προϊόντων, τα οποία δεν είναι στην αρχική τους καινούργια κατάσταση, με όλα τα εγχειρίδια και παρελκόμενα , τα κουτιά συσκευασίας με όλο τους το προστατευτικό υλικό χωρίς σημάδια και φθορές, δεν γίνονται δεκτές. Aν έχετε την παραμικρή αμφιβολία για την αποδοχή του προϊόντος που παραλάβατε, μην καταστρέψετε τις προστατευτικές μεμβράνες και τα πλαστικά περιβλήματα, γιατί θα καταστήσετε αδύνατη την επιστροφή του.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την σύμβαση αγοράς μέσα σε χρονικό διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την παράδοση και συγκεκριμένα όταν είναι πολλά προϊόντα στην ίδια παραγγελία από την παράδοση και του τελευταίου, ενώ όταν υπάρχει υποχρέωση παράδοσης προϊόντων σε τακτά διαστήματα από την παράδοση του πρώτου.

Επιστροφές θα γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, και θα πρέπει να συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Δεν γίνονται αλλαγές σε προϊόντα τα οποία δεν ενδείκνυνται για επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής προϊόντος, η οποία θα οφείλεται στο telephoneplus.gr ή στους προμηθευτές αυτού, ο πελάτης θα έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος μέσα σε διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο Σε περίπτωση που το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί και έχουν περάσει 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του δεν γίνεται επιστροφή.

Αν για οποιαδήποτε λόγο θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν μας, μπορείτε να το κάνετε εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.

 Προσοχή: ΔΕΝ δεχόμαστε επιστροφές σε βρεφικές τροφές. 

• Η συσκευασία και τα προϊόντα: πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση << εργοστασιακή>>.
• Απόδειξη λιανικής: Σε περίπτωση έκδοσης απόδειξης λιανικής για τις επιστροφές είναι απαραίτητη η αποστολή της μαζί με το προϊόν.
• Τιμολόγιο: Σε περίπτωση έκδοσης τιμολογίου πρέπει η επιστροφή να γίνεται με δελτίο αποστολής

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Για την αποφυγή της δικής σας ταλαιπωρίας σας συνιστούμε να προσέχετε κατά τη στιγμή παράδοσης της παραγγελίας σας την κατάσταση του πωλούμενου προϊόντος και το άθικτο της συσκευασίας του, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα, όπως εσφαλμένη αποστολή προϊόντος, σπασμένο προϊόν, κλπ. Επιστροφές των προϊόντων τα οποία έχουν πωληθεί μέσω της ιστοσελίδας του 247home.gr μας προβλέπονται στις ακόλουθες περιπτώσεις:
Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής προϊόντος, η οποία θα οφείλεται στο 247home.gr ή στους προμηθευτές αυτού, ο πελάτης θα έχει δικαίωμα επιστροφής του προϊόντος μέσα σε διάστημα 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να μην έχει χρησιμοποιηθεί, η συσκευασία του να είναι άθικτη και να περιλαμβάνει το αρχικό περιεχόμενο. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα επιστροφής θα βαρύνουν το 247home.gr. Σε περίπτωση που το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί και έχουν περάσει 14 ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του δεν γίνεται επιστροφή.
Επίσης στην περίπτωση που ο πελάτης έχει κάνει λάθος επιλογή προϊόντος ή δεν θέλει το προϊόν, πάλι έχει το δικαίωμα να το επιστρέψει μέσα στο διάστημα των 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του και να γίνει επιστροφή χρημάτων. Σε αυτή την περίπτωση όμως τα έξοδα επιστροφής στο κατάστημα 247home.gr βαρύνουν τον πελάτη και όπως και στην παραπάνω περίπτωση η συσκευασία και το περιεχόμενο του προϊόντος θα πρέπει να είναι άθικτα. Σε διαφορετική περίπτωση δεν γίνεται επιστροφή.

Εγγυήσεις
Η Εταιρεία διαθέτει τα προϊόντα μέσω της ιστοσελίδας της με τις σχετικές εγγυήσεις κατασκευαστών, όπου αυτές υπάρχουν. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν εμφανίζει ελάττωμα το οποίο καλύπτεται από εγγύηση, η αποστολή του προϊόντος προς επισκευή στην έδρα της εταιρείας μας, ή στην αντίστοιχη αντιπροσωπεία, καθώς και παραλαβή του μετά την επισκευή, θα πραγματοποιείται με επιβάρυνση του πελάτη.

Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, και υπό την προϋπόθεση ότι θα έχουν προηγουμένως παραληφθεί και ελεγχθεί τα προϊόντα από το 247home.gr η επιστροφή των χρημάτων στον πελάτη θα γίνεται με ακύρωση της χρέωσης της πιστωτικής κάρτας, (αν η πληρωμή έχει γίνει με πιστωτική κάρτα) ή με κατάθεση μετρητών σε τραπεζικό λογαριασμό του πελάτη (αν η πληρωμή έχει γίνει με κατάθεση μετρητών σε τραπεζικό λογαριασμό ή αντικαταβολή) ή ηλεκτρονικά μέσω Paypal.

Στην περίπτωση που έχει δοθεί προκαταβολή, με οποιονδήποτε τρόπο πληρωμής, για μια παραγγελία που εμπεριέχει προϊόντα “ειδικής παραγγελίας” όπως π.χ. στρώματα ειδικών διαστάσεων, δεν θα υπάρχει το δικαίωμα υπαναχώρησης.

Άλλου είδους επιστροφές δεν θα γίνονται δεκτές

Μπορείτε και έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε μέρος ή το σύνολο των αγαθών που παραγγείλατε μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματός μας σε διάστημα δεκατέσερων 14 ημερολογιακών ημερών για οποιοδήποτε λογο από την ημέρα αγοράς.