All Merchants - Page 228

https://www.valitsakimou.gr/content/42/epistrofes-/

Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές στο διάστημα 14 ημερών όπως ορίζει ο νόμος και ΜΟΝΟ εφόσον το προϊόν ΔΕΝ ΕΧΕΙ ΑΝΟΙΧΤΕΙ - ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΗΘΕΙ και είναι όπως στην αρχική του κατάσταση. Αφού ελεγχθεί και διαπιστωθεί το παραπάνω θα γίνει επιστροφή των χρημάτων του καταναλωτή. Ο αγοραστής έχει την αποκλειστική ευθύνη της επιστροφής του προϊόντος και αυτό να βρίσκεται όπως το παρέλαβε.

Η ευθύνη για πραγματικά ελαττώματα είναι δική μας και δεσμευόμαστε να καλύψουμε την ζημιά. Σε περίπτωση ευθύνης της ATHENS SHOP για πραγματικό ελάττωμα του προϊόντος ("νόμιμη εγγύηση"), ο αγοραστής δικαιούται κατ' επιλογήν του α) να απαιτήσει, χωρίς επιβάρυνσή του, τη διόρθωση ή αντικατάσταση του με άλλο, εκτός αν μία τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες, β) να ζητήσει μείωση του τιμήματος ή γ) να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα. Για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να έχει συμφωνηθεί εγγράφως. Εάν ο αγοραστής επιλέξει τη διόρθωση ή την αντικατάσταση του προϊόντος η ATHENS SHOP οφείλει να προβεί σε διόρθωση ή αντικατάσταση σε εύλογο χρονικό διάστημα.ώστε να είναι στην κατάσταση που το παρέλαβε.

Για τυχόν σπασίματα θα πρέπει ο πελάτης να μας έχει ενημερώσει στο διάστημα εντός 48 ωρών απο την ημέρα παραλαβής.

Για ελλατωματικά θα πρέπει ο πελάτης να μας ενημερώσει εντός 14 ημερών και έπειτα θα γίνει αντικατάσταση η επιστροφή χρημάτων. 

Πέρα από το διάστημα των 14 ημερών δεν θα γίνονται αποδεκτές οι επιστροφές.

Η ευθύνη για πραγματικά ελαττώματα είναι δική μας και δεσμευόμαστε να καλύψουμε την ζημιά. Σε περίπτωση ευθύνης της ATHENS SHOP για πραγματικό ελάττωμα του προϊόντος ("νόμιμη εγγύηση"), ο αγοραστής δικαιούται κατ' επιλογήν του α) να απαιτήσει, χωρίς επιβάρυνσή του, τη διόρθωση ή αντικατάσταση του με άλλο, εκτός αν μία τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες, β) να ζητήσει μείωση του τιμήματος ή γ) να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες πραγματικό ελάττωμα. Για να θεωρείται μία ιδιότητα συνομολογημένη, θα πρέπει να έχει συμφωνηθεί εγγράφως. Εάν ο αγοραστής επιλέξει τη διόρθωση ή την αντικατάσταση του προϊόντος η ATHENS SHOP οφείλει να προβεί σε διόρθωση ή αντικατάσταση σε εύλογο χρονικό διάστημα.

Επιστροφές θα γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, και θα πρέπει να συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Δεν γίνονται αλλαγές σε προϊόντα τα οποία δεν ενδείκνυνται για επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

Η Justech.gr εξετάζει ακύρωση παραγγελίας εάν αυτή υποβληθεί και επικοινωνηθεί πρίν την εκτέλεση της αποστολής, είτε μέσω email στο contact@justech.gr με τίτλο ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ AP.XXXX (είναι σημαντικό στο email να αναγράφεται ο τίτλος αυτός) είτε με τηλεφωνική αναγγελία στο 2108827102.

Στην περίπτωση αγοράς με πιστωτική κάρτα δεν επιστρέφονται μετρητά χρήματα, αλλά θα ακυρώνεται η συναλλαγή.

-Σε περίπτωση που η πληρωμή έγινε με έμβασμα ή κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό, τότε τα θα πρέπει να μας κοινοποιήσετε στο email τον τραπεζικό λογαριασμό με κάτοχο το ίδιο ονοματεπώνυμο του πελάτη που εκτέλεσε την παραγγελία και την αποστολή των χρημάτων. Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται το πολύ εντός 15 ημερών από την παραγγελία.

Βάσει της § 10 του άρθρου 4 Ν. 2251/1994 διατηρείτε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως από την εξ' απόστασεως αγορά, εγγράφως, εντός 14 ημερολογιακών ημερών επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση (σφραγισμένο στην εργοστασιακή του συσκευασία). Το δικαίωμα αυτό εκκινεί από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων. Η εντός 14 ημερολογιακών ημερών αποστολή της δήλωσης υπαναχώρησης ή αποστολή των προϊόντων, θα θεωρείται αρκετή για την εμπρόθεσμη άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης. 

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές εάν έγινε ζημία  με υπαιτιότητα του πελάτη.

Επικοινωνήσατε τηλεφωνικώς με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο τηλέφωνο 2108827102 για να δώσετε τα αναγκαία στοιχεία.

Τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, δεν έχει αφαιρεθεί ή αλλιωθεί οποιοδήποτε serial number ή αναγνωριστική ετικέτα.

Το προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.

Το κόστος επιστροφής βαραίνει το αγοραστή.

Δεν γίνεται αποδεκτή επιστροφή στην περίπτωση που ο πελάτης έχει παραλάβει το προϊόν και έχει ανοίξει τη συσκευασία του.

Aν έχετε την παραμικρή αμφιβολία για την αποδοχή του προϊόντος που παραλάβατε, μην καταστρέψετε τις προστατευτικές μεμβράνες και τα πλαστικά περιβλήματα, γιατί θα καταστήσετε αδύνατη την επιστροφή του.