All Merchants - Page 224

Η Justech.gr εξετάζει ακύρωση παραγγελίας εάν αυτή υποβληθεί και επικοινωνηθεί πρίν την εκτέλεση της αποστολής, είτε μέσω email στο contact@justech.gr με τίτλο ΑΚΥΡΩΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ AP.XXXX (είναι σημαντικό στο email να αναγράφεται ο τίτλος αυτός) είτε με τηλεφωνική αναγγελία στο 2108827102.

Στην περίπτωση αγοράς με πιστωτική κάρτα δεν επιστρέφονται μετρητά χρήματα, αλλά θα ακυρώνεται η συναλλαγή.

-Σε περίπτωση που η πληρωμή έγινε με έμβασμα ή κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό, τότε τα θα πρέπει να μας κοινοποιήσετε στο email τον τραπεζικό λογαριασμό με κάτοχο το ίδιο ονοματεπώνυμο του πελάτη που εκτέλεσε την παραγγελία και την αποστολή των χρημάτων. Σε κάθε περίπτωση η επιστροφή των χρημάτων θα γίνεται το πολύ εντός 15 ημερών από την παραγγελία.

Βάσει της § 10 του άρθρου 4 Ν. 2251/1994 διατηρείτε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε αναιτιολογήτως από την εξ' απόστασεως αγορά, εγγράφως, εντός 14 ημερολογιακών ημερών επιστρέφοντας το προϊόν στην αρχική του κατάσταση (σφραγισμένο στην εργοστασιακή του συσκευασία). Το δικαίωμα αυτό εκκινεί από την ημέρα παραλαβής των προϊόντων. Η εντός 14 ημερολογιακών ημερών αποστολή της δήλωσης υπαναχώρησης ή αποστολή των προϊόντων, θα θεωρείται αρκετή για την εμπρόθεσμη άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης. 

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές εάν έγινε ζημία  με υπαιτιότητα του πελάτη.

Επικοινωνήσατε τηλεφωνικώς με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο τηλέφωνο 2108827102 για να δώσετε τα αναγκαία στοιχεία.

Τα προϊόντα βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, δεν έχει αφαιρεθεί ή αλλιωθεί οποιοδήποτε serial number ή αναγνωριστική ετικέτα.

Το προϊόν συνοδεύεται από την απόδειξη λιανικής ή τιμολόγιο.

Το κόστος επιστροφής βαραίνει το αγοραστή.

Δεν γίνεται αποδεκτή επιστροφή στην περίπτωση που ο πελάτης έχει παραλάβει το προϊόν και έχει ανοίξει τη συσκευασία του.

Aν έχετε την παραμικρή αμφιβολία για την αποδοχή του προϊόντος που παραλάβατε, μην καταστρέψετε τις προστατευτικές μεμβράνες και τα πλαστικά περιβλήματα, γιατί θα καταστήσετε αδύνατη την επιστροφή του.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο και μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμεί να επιστρέψει, βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παρέλαβε, ήτοι χωρίς να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους

Στην περίπτωση λάθους της εταιρείας μας: Σας επιστρέφουμε πλήρως τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία της παραγγελίας και στα έξοδα αποστολής
Εαν δεν προκύπτει οποιοδήποτε λάθος εκ μέρους της εταιρείας μας, επιστρέφεται μόνο το χρηματικό ποσό που αντιστοιχεί στην αξία των προϊόντων. Τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Ο χρήστης/επισκέπτης έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την εν λόγω σύμβαση και να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, αζημίως, και χωρίς να υποχρεούται να ανακοινώσει στo gohealthy.gr το λόγο για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων, εντός προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που παρέλαβε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή, επιβαρύνεται αποκλειστικά με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Εάν η επιστροφή δεν γίνει εντός του προαναφερθέντος χρονικού διαστήματος, το gohealthy.gr έχει δικαίωμα να μην αποδεχθεί την επιστροφή.

Σε περίπτωση που τα προϊόντα που παραλάβατε έχουν υπερβεί την ημερομηνία λήξης, σας επιστρέφουμε πλήρως τα χρήματα που αντιστοιχούν στην αξία της παραγγελίας και στα έξοδα αποστολής
Στην περίπτωση κατά την οποία το προϊόν έχει κάποιο ελάττωμα και καλύπτεται από εγγύηση γίνεται αντικατάσταση σε συνεννόηση με την εταιρία του προϊόντος.

Στην περίπτωση χρησιμοποίησης του προϊόντος ή αλλοίωσης της αρχικής τους συσκευασίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή.
Οι επιστροφές των χρημάτων σας γίνονται σε διάστημα εντός 14 ημερών από την από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης.

Σε περίπτωση που η πληρωμή της παραγγελίας έγινε με αντικαταβολή, τραπεζική κατάθεση, μέσω paypall ή πληρωμή στο κατάστημα η επιστροφή των χρημάτων σας γίνεται είτε στο ίδιο μέσο πληρωμής με το οποίο ολοκληρώσατε την παραγγελία είτε με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριαμό σας. Εάν επιλεγεί η επιστροφή μέσω κατάθεσης, θα πρέπει να μας δηλώσετε τα στοιχεία λογαριασμού στον οποίο θέλετε να γίνει η κατάθεση (Αριθμό λογαριασμού, IBAN & τράπεζα).

Σε περίπτωση που η πληρωμή έγινε με πιστωτική κάρτα θα γίνεται ακύρωση συναλλαγής και αντίστοιχη ενημέρωση της πιστωτικής κάρτας.

Δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων που αγοράσατε από τα καταστήματά μας και δίνουμε τη δυνατότητα επιστροφής μετρητών ή αλλαγών.

Η υπηρεσία αφορά επιστροφές σε άθικτη συσκευασία και εντός μέγιστου χρονικού διαστήματος 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Δε γίνονται δεκτές επιστροφές συσκευασιών που έχουν ανοιχθεί ή χρησιμοποιηθεί έστω και μερικώς.

Με τον όρο συσκευασία νοείται το προϊόν όπως πωλείται στο ράφι. Το ποσό που θα επιστρέφεται θα αντιστοιχεί στην τιμή της συσκευασίας κατά την ημερομηνία αγοράς όπως προκύπτει από τη σχετική απόδειξη. Για το λόγο αυτό είναι απαραίτητη η προσκόμιση της απόδειξης αγοράς.