All Merchants - Page 178

Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο, δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να μας δηλώσετε νόμιμα ότι υπαναχωρείτε από τη συναφθείσα μεταξύ μας πώληση εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προ’ι’όντος.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας παρακαλούμε να επιβεβαιώσετε την καλή κατάσταση των προϊόντων τη στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας σας, όσο και κατά την επιστροφή της.

Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται αποδεκτές επιστροφές σε προιόντα ύπνου, όπως μαξιλάρια, επιστρώματα, στρώματα, ανωστρώματα.

Σε περίπτωση που η συσκευασία την οποία παραλάβατε είναι αλλοιωμένη ή κατεστραμμένη, οφείλετε να την ανοίξετε και να ελέγξετε την κατάσταση του προϊόντος παρουσία του μεταφορέα (courier). Σε περίπτωση που αυτό βρεθεί κατεστραμμένο, σημειώστε το όνομα του μεταφορέα και επικοινωνήστε γραπτώς (e-mail) με το supergarden.gr. Η επιστροφή ενός προϊόντος γίνεται αφού έχετε λάβει σχετική έγκριση, έπειτα από συνεννόηση με το supergarden.gr. Η επιστροφή ενός προϊόντος πρέπει να γίνει εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα αγοράς του. Επιστροφές πέραν του χρονικού αυτού ορίου ενδέχεται να μην γίνουν δέκτες. Πριν επιστρέψετε ένα προϊόν, συσκευάστε το σε ένα μεγαλύτερο κουτί, μαζί με την αρχική του συσκευασία, ώστε να είναι καλύτερα προστατευμένο κατά την αποστολή. Το προϊόν που θα επιστρέψετε στο supergarden.gr πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, πλήρες και χωρίς φθορές ή όπως ακριβώς ήταν κατά την παραλαβή του (σε περίπτωση που ήταν ελαττωματικό), η αρχική του συσκευασία να συμπεριλαμβάνεται μέσα στην νέα συσκευασία και να είναι σε άριστη κατάσταση. Εάν δεν τηρηθούν οι παραπάνω όροι (άθικτη συσκευασία, άριστη κατάσταση προϊόντος ή στην κατάσταση στην οποία αυτό παρελήφθη, πρότερη συνεννόηση με το supergarden.gr, επιστροφή εντός του συγκεκριμένου χρονικού πλαισίου), επιστρέφεται ξανά στον πελάτη με χρέωση του πελάτη.
Επιστροφές προϊόντων - ειδικά:
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε μία παραγγελία και να επιστρέψετε ένα προϊόν, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα το παραλάβετε χωρίς να αναφέρετε τους λόγους. Στην περίπτωση αυτή, σας γίνεται επιστροφή χρημάτων (συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής) στις 5 του επόμενου μήνα, με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι σε άριστη κατάσταση, δεν έχει χρησιμοποιηθεί και δεν έχει καταστραφεί η συσκευασία του. Στην περίπτωση αυτή, τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του επιβαρύνουν εσάς. Εάν παραλάβατε κατεστραμμένο ή ελαττωματικό προϊόν, δικαιούστε να το επιστρέψετε και να ζητήσετε την αντικατάστασή του, εάν το επιθυμείτε. Σε αυτή την περίπτωση, τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος καθώς και εκείνα για την αντικατάστασή του επιβαρύνουν το supergarden.gr.

Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα μη ελαττωματικά προϊόντα που αγόρασε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβει τα προϊόντα.

Επιστροφές θα γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, και θα πρέπει να συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Δεν γίνονται αλλαγές σε προϊόντα τα οποία δεν ενδείκνυνται για επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

Σε κάθε αγορά μέσω internet ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολογήτως εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών επιστρέφοντας το αγαθό.

gadgetway.gr