All Merchants - Page 156

Όροι Επιστροφής
Η ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας με την ημερομηνία υποβολής της αίτησης για επιστροφή να μη ξεπερνάει τις 14 ημερολογιακές ημέρες. Η συσκευασία να μην έχει παραβιαστεί και να βρίσκεται στην αρχική της (εργοστασιακή) κατάσταση.

Διαδικασία επιστροφής
Αν βρίσκεστε κοντά σε Κατάστήμα μας στην διάθεσή σας
Σε αυτή την περίπτωση μπορείτε να επισκεφθείτε το κατάστημα μας και, αφότου ελεγχθεί η κατάσταση του προϊόντος από τον αρμόδιο υπάλληλο, να σας καθοδηγήσει ο ίδιος για τα περαιτέρω.
Αν παραλαμβάνετε μέσω courier Σε αυτήν την περίπτωση:
Συσκευάζετε το προϊόν, σε ένα μεγαλύτερο κουτί ώστε να είναι προστατευμένο κατά την αποστολή.
Τοποθετείτε μέσα στη συσκευασία την οποία έχετε φτιάξει ένα έγγραφο στο οποίο μας παραθέτετε τον τρόπο με τον οποίο επιθυμείτε να επιλύσουμε την οικονομική εκκρεμότητα, εφόσον το προϊόν κριθεί ικανό προς επιστροφή Αποστέλλετε το δέμα, μέσω του πρακτορείου ταχυμεταφορών από το οποίο παραλάβατε την παραγγελία σας, υπόψιν Τμήματος Επιστροφών. Παρακαλούμε σημειώστε ότι για την πρώτη αποστολή τα έξοδα επιστροφής είναι δωρεάν.

Θα θέλαμε να σας επισημάνουμε πως σε περίπτωση την οποία το προϊόν δεν πληρεί τους προαναφερθέντες όρους, θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.

https://www.itsys.gr/epistrofes-proionton.html

Η υπαναχώρηση είναι το δικαίωμα σύμφωνα με το οποίο ο καταναλωτής έχει στη διάθεσή του προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε, για οποιονδήποτε λόγο, ακόμα και αναίτια, και να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. Η προθεσμία αυτή ισχύει σε όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης ενώ σε περίπτωση που ο καταναλωτής δεν έχει ενημερωθεί προηγουμένως για το δικαίωμά του αυτό, τότε η προθεσμία αυτή επεκτείνεται στους 12 μήνες.

Όροι επιστροφής
Η επιστροφή του προϊόντος μπορεί να γίνει το αργότερο μέσα σε διάστημα δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αγορά του.
Το προϊόν θα πρέπει να είναι στην αρχική κατάσταση που σας έχει παραδοθεί, χωρίς να έχει υποστεί αλλοιώσεις και η συσκευασία του να μην είναι κατεστραμμένη.

Επιστροφές θα γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, και θα πρέπει να συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Δεν γίνονται αλλαγές σε προϊόντα τα οποία δεν ενδείκνυνται για επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί η ταινία ασφαλείας ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης.
Αν έχετε αγοράσει προιόντα που έχει ανοιχτεί η συσκευασία τους, λόγω της ιδιαιτερότητας τους και για λόγους υγιεινής-προστασίας των πελατών μας δεν δεχόμαστε αλλαγές.
Για την επιθυμία σας να μας επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε απο την Bonadiva θα πρέπει να μας ειδοποιήσετε εγγράφως στο info@bonadiva.com αναφέροντας ημερομηνία/αριθμό παραστατικού αγοράς όπως και την αιτιολογία της επιστροφής) εντός 14 ημερών. Υπό την προυπόθεση ότι θα λάβετε έγγραφη έγκριση επιστροφής απο την Bonadiva θα σας αποσταλεί η διεύθυνση στην οποία πρέπει να σταλούν τα προϊόντα προς επιστροφή.
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων και αναλόγως αφενός με τον τρόπο που επιλέξατε να πληρώσετε την παραγγελία σας και αφετέρου τον τρόπο που θα πραγματοποιηθεί η επιστροφή τους, η επιστροφή των χρημάτων σας θα ολοκληρωθεί εντός 7 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβουμε τα προϊόντα. Η επιστροφή μπορεί να γίνει με πίστωση του λογαριασμού σας που θα γνωστοποιήσετε στην Bonadiva.