All Merchants - Page 147

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε ή/και να ζητήσετε την αντικατάστασή τους. Επισημαίνουμε ότι για λόγους υγιεινής, δε γίνονται δεκτές επιστροφές ή αντικαταστάσεις piercing, ear cuff και σκουλαρικιών εφόσον ανοιχτεί το σφραγισμένο σακουλάκι τους.
Δωρεάν Αντικατάσταση Προϊόντων
Παρέχεται εφόσον παραλάβατε ελαττωματικό προϊόν

Επιστροφές Προϊόντων
Αποδεκτές, όταν τηρούνται, όλοι οι παρακάτω όροι:
• Όταν το επιστρέψετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
• Το προϊόν συνοδεύεται απαραίτητα από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς καθώς και όλα του τα έγγραφα (π.χ. ΔΑ, αποδεικτικό από Courier).
• Το προϊόν και η συσκευασία του πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που παραλήφθηκαν (χωρίς φθορές).
• Όταν το προϊόν ανήκει στις κατηγορίες piercing, ear cuff και σκουλαρικιών, να μην έχει ανοιχτεί το σφραγισμένο σακουλάκι του (λόγοι υγιεινής).
• Το προϊόν πρέπει να φέρει τα “ταμπελάκια” του.
Σημείωση: Προϊόντα που φέρουν χρήση για όρους υγιεινής, δεν επιστρέφονται.

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ Ή ΑΚΥΡΩΣΗΣ
Σε περίπτωση ελλαττωματικού ή κατεστραμμένου προϊόντος κατά την παραλαβή του, επικοινωνήστε άμεσα με το ηλεκτρονικό μας κατάστημά τηλεφωνικώς στο 2104952274 ή μέσω e-mail στο info@pharmadot.gr αποστέλλοντάς μας φωτογραφίες με την κατάσταση του προϊόντος. Θα αναλάβουμε την άμεση αντικατάστασή του χωρίς καμία δική σας οικονομική επιβάρυνση.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε κάποιο μη ελλαττωματικό προϊόν, θα πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση και να μην έχει παραβιαστεί. Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει αναιτιολόγητα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σύμφωνα με τον Ν.2551/1994 (όπως τροποποιήθηκε από την Κ.Υ.Α. Ζ1-891/2013).Επικοινωνείτε τηλεφωνικώς στο 2104952275 ή ηλεκτρονικώς μέσω email στο info@pharmadot.gr . Σε αυτή την περίπτωση ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής κατόπιν συνεννόησης.

Ακύρωση Παραγγελίας
Γίνεται δεκτή μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας στο 2104952274 ή μέσω e-mail στο info@pharmadot.gr με την πρϋπόθεση ότι η παραγγελία σας δεν έχει αποσταλλεί από το κατάστημά μας.

Αν η ακύρωση γίνει αφού ξεκινήσει η αποστολή της, τότε επιβαρύνεστε με τα μεταφορικά έξοδα.

Η επιστροφή των χρημάτων θα γινεται με τον ιδιο τροπο που εγινε η πληρωμή.

Εάν έχετε καταθέσει το ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό μετά την ακύρωση της παραγγελίας θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας προκειμένου να μας δώσετε τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού που επιθυμείτε ώστε να σας επιστραφεί το ποσό σε αυτόν, μείον τα τραπεζικά έξοδα.

Αν εχετε πληρώσει με πιστωτική καρτα τοτε τα χρήματα θα επιστραφούν στην καρτα σας με ακύρωση συναλλαγής.

Αν εχετε επιλέξει την αντικαταβολή θα πρεπει να επικοινωνήσετε μαζι μας προκειμένου να μας δώσετε τα στοιχεια του τραπεζικού λογαριασμού που επιθυμείτε ωστε να σας επιστραφεί το ποσο σε αυτον μείον τα τραπεζικά εξοδα και τα εξοδα αποστολης και αντικαταβολής.

Η επιστροφή των χρημάτων σας θα πραγματοποιηθεί εντός 14 ημερών.

*Το νέο προϊόν θα πρέπει να είναι ίσης ή μεγαλύτερης χρηματικής αξίας από αυτό που επιθυμείτε να επιστρέψετε.

*Δε γίνονται αποδεκτές οι αλλαγές σε προϊόντα όπου η συσκευασία έχει ανοιχθεί ή αλλοιωθεί, καθώς και σε προϊόντα ψυγείου και βρεφικών τροφών.

ΑΛΛΑΓΕΣ ΜΕΣΑ ΣΕ 15 ΗΜΕΡΕΣ . ΔΕΝ ΓΙΝΕΤΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ.
ΔΕΝ ΓΙΝΟΝΤΑΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΕ ΚΑΤΣΕΣ , ΕΙΔΗ ΜΠΑΝΙΟΥ ΚΑΙ ΥΓΕΙΙΝΗΣ.

Εάν η συσκευασία δεν έχει ανοιχτεί και να έχουν περάσει αρκετές μέρες δεν έχουμε πρόβλημα. Σε λογικά πάντα πλαίσια και ανάλογα το προϊόν.
Στο site μας γράφουμε το τυπικό “ Εντός 14 ημερολογιακών ημερών. “
Επίσης δεν γίνονται επιστροφές εμπορευμάτων σε εποχιακά εμπορεύματα όπως π.χ αλυσίδες χιονιού.

1. Το προϊόν δεν πρέπει να έχει φορεθεί-χρησιμοποιηθεί. Όλα τα υποδήματα πρέπει να δοκιμάζονται σε εσωτερικό χώρο/τάπητα για την αποφυγή φθορών.
2. Η επιστροφή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών. Για επιστροφές που υπερβαίνουν το χρονικό διάστημα των 14 ημερών, η εταιρία zoo shoes διατηρεί το δικαίωμα μη αποδοχής της αλλαγής του προϊόντος.
3. Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, πλήρες και χωρίς φθορές, εντός της αρχικής συσκευασίας του και να συνοδεύεται από όλα τα σχετικά έγγραφα και τυχόν αξεσουάρ που το συνοδεύουν.
4. Το γνήσιο κουτί του σχεδιαστή θα πρέπει να συνοδεύει τα παπούτσια και όχι κάποιο άλλο. Tο κουτί δεν αποτελεί την συσκευασία αποστολής των παπουτσιών. Για τον λόγο αυτό δεν πρέπει να κολληθούν ετικέτες ή ταινίες συσκευασίας πάνω του.Θα πρέπει να συσκευασθεί σε μια οποιαδήποτε σακούλα.
5. Για λόγους υγιεινής δε μπορείτε να επιστρέψετε αξεσουάρ, (κάλτσες, αξεσουάρ μαλλιών, γάντια, κασκόλ κ.ο.κ.)

Επιστροφές θα γίνονται δεκτές εντός προθεσμίας 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, και θα πρέπει να συνοδεύονται με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.

Δεν γίνονται αλλαγές σε προϊόντα τα οποία δεν ενδείκνυνται για επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση.

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την αλλαγή των προϊόντων που αγοράσατε, εντός προθεσμίας 14 ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα.

Αλλαγές θα γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν δεν έχει χρησιμοποιηθεί, βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και συνοδεύεται από τα όποια καρτελάκια της κατασκευάστριας εταιρείας, όπως επίσης με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο. Το δέμα θα πρέπει να συσκευαστεί για να μην δημιουργηθούν φθορές, κατά την μεταφορά, στο προϊόν ή την συσκευασία.