All Merchants - Page 132

Για όλες τις επιστροφές προϊόντων είναι απαραίτητο, τα προϊόντα να είναι στην αρχική τους κατάσταση, αχρησιμοποίητα και να επιστραφούν σε διάστημα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας.

Εάν θέλετε να αντικαταστήσετε το προϊόν με το ίδιο προϊόν σε άλλο χρώμα ή με κάποιο άλλο σχέδιο, θα πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να επιβεβαιώσουμε ότι υπάρχει διαθέσιμο.

Για λόγους υγιεινής δεν γίνονται αλλαγές ούτε επιστροφές σε όλα τα αξεσουάρ.

Σε περίπτωση αμφιβολίας σχετικά με την κατάσταση των επιστρεφόμενων ενδυμάτων, η γνώμη του εξειδικευμένου προσωπικού της BAGTOBAG θα σας βοηθήσει με την επιθεώρηση του αντικειμένου, προκειμένου να αποφεύγεται η καταχρηστική επιστροφή των προϊόντων που έχουν φθαρεί ή καταστραφεί.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχει αποσφραγισθεί η ταινία ασφαλείας ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης.

Η επιστροφή των προιόντων είναι εφικτή εντός 14 ημερών.

Πολιτική Επιστροφών

Θέλετε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν ή ολόκληρη την παραγγελία σας για το λόγο του οτι π.χ. θέλετε να αλλάξετε χρώμα ή το έχετε μετανιώσει ή το ότι δε σας ικανοποίησε; Κανένα πρόβλημα.

Τότε το μόνο που χρειάζεται να κάνετε είναι να μας το αποστείλετε πίσω εντός (14) ημερολογιακών ημερών απο την ημέρα παραλαβής τους. 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Τα εμπορεύματα είναι δικής σας ευθύνη μέχρι να φτάσουν στις αποθήκες μας, οπότε θα πρέπει να βέβαιωθείτε ότι είναι σωστά συσκευασμένα και δεν μπορούν να υποστούν οποιαδήποτε ζημιά στο δρόμο. Προσπαθούμε σκληρά για να δεχτούμε όλες τις επιστροφές που έρχονται σε εμάς, οπότε σε περίπτωση που κάποιο προϊόν επιστραφεί σε ακατάλληλη κατάσταση τότε θα σας επιστραφεί πίσω.

Ο καταναλωτής έχει προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να υπαναχωρήσει εάν έχει κάνει αγορές εξ αποστάσεως χωρίς να αναφέρει τους λόγους και με μοναδική υποχρέωση τη δαπάνη επιστροφής του προϊόντος μέσο της ίδιας μεταφορικής εταιρείας που το παρέλαβε, το προϊόν να είναι αχρησιμοποίητο να βρίσκετε στην αρχική του κατάσταση με όλα τα χαρτιά του και συσκευασμένο.

Ο προμηθευτής από την πλευρά του οφείλει να επιστρέψει τα χρήματα, της αξίας του προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία ενημερώθηκε από τον καταναλωτή ότι υπαναχωρεί και εφόσον έχει παραλάβει το προϊόν πίσω.

Στο brandperfumes.gr, δεσμευόμαστε να προσφέρουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας και να εξασφαλίζουμε την ικανοποίηση των πελατών μας. Κατανοούμε όμως ότι μπορεί να υπάρξει η ανάγκη για επιστροφή προϊόντων. Για το λόγο αυτό, παρέχουμε τη δυνατότητα επιστροφής προϊόντων υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:

1. Χρονικό Περιθώριο Επιστροφής: Οι επιστροφές πρέπει να γίνονται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

2. Κατάσταση του Προϊόντος: Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί σε άριστη κατάσταση, μη χρησιμοποιημένο ή ανοιγμένο, μέσα στην αρχική του συσκευασία, και να συνοδεύεται από όλα τα σχετικά αποδεικτικά έγγραφα (π.χ., Απόδειξη Λιανικής Πώλησης, Τιμολόγιο, Δελτίο Αποστολής).

3. Εξαιρέσεις: Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές για προϊόντα υγιεινής ή που έρχονται σε επαφή με το δέρμα, όπως lip gloss, mascara, eyeliner, βερνίκια νυχιών, κ.ά.

4. Διαδικασία Επιστροφής: Για να πραγματοποιήσετε μια επιστροφή, απαιτείται πρώτα να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου στο 211.40.83.234 ή e-mail στο brandperfumes.gr@gmail.com για να λάβετε έγκριση και οδηγίες επιστροφής.

5. Επιβάρυνση Μεταφορικών: Ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα αποστολής για την επιστροφή του προϊόντος. Συνιστούμε τη χρήση ασφαλισμένης και ανιχνεύσιμης μεθόδου αποστολής. Μόλις λάβουμε και επεξεργαστούμε την επιστροφή, θα σας ενημερώσουμε για την έγκριση ή απόρριψη της αίτησης επιστροφής.

Σε περίπτωση έγκρισης, μπορείτε να επιλέξετε ανάμεσα σε αντικατάσταση του προϊόντος ή επιστροφή του αντίτιμου. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε σε κάθε βήμα της διαδικασίας και να διασφαλίσουμε την ικανοποίησή σας με τις αγορές σας από το brandperfumes.gr