Το Homepassion.gr  γνωστοποιεί προς τον πελάτη πως έχει το δικαίωμα να επιστρέψει ένα προϊόν είτε αυτό είναι ελαττωματικό είτε δεν τον ικανοποιεί και να ζητήσει την αντικατάστασή του είτε την επιστροφή του ποσού που διέθεσε για την αγορά του.

  * Σε περίπτωση που αποφασίσετε να επιστρέψετε το προϊόν, είναι απαραίτητο να πληρούνται οι παρακάτω όροι:

Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος.

Να μην έχει πλυθεί

Να έχει όλα τα ταμπελάκια του και

Να μην έχει καταστραφεί η συσκευασία του.

Το προϊόν πρέπει να επιστρέφεται με όλα τα έγγραφα που το συνόδευαν, όπως π.χ. η απόδειξη λιανικής πώλησης, το Δελτίο Αποστολής κ.λπ.

Προϊόντα ύπνου όπως μαξιλάρια και επιστρώματα, δεν μπορούν να επιστραφούν για λόγους υγιεινής, εφόσον έχουν βγεί απ’ την συσκευασία τους. 

Προϊόντα που έχουν μεταποιηθεί με εντολή του πελατη ή ειδικές διαστάσεις δεν μπορούν να επιστραφούν.