ΦΩΣ ΚΑΙ ΥΔΩΡ

Ι.-     1)        Ο συναλλασσόμενος δικαιούται να επιστρέψει με χρέωση της εταιρίας το προϊόν, αζημίως και εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του, εφόσον αυτό που του παραδόθηκε είναι διαφορετικό από εκείνο το οποίο έχει παραγγείλει κατ’ είδος.

2)    Ο καταναλωτής δικαιούται να επιστρέψει με χρέωση της εταιρίας το προϊόν, αζημίως και εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του, εφόσον εκείνο που του παραδόθηκε φέρει εμφανή ελαττώματα ή είναι εν γένει κακής ποιότητας, εξαίρεση την περίπτωση που το προϊόν είναι σπασμένο και κατά την οποία θα ακολουθηθεί η ίδια μεν διαδικασία αλλά την ευθύνη για αποζημίωση φέρει η εταιρία μεταφοράς.

Σημειώνεται ότι σε περίπτωση παρελεύσεως απράκτου της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερών από μέρους του συναλλασσόμενου, καθώς και σε περίπτωση που αυτό είναι χρησιμοποιημένο ή φθαρμένο από τον ίδιο, η Εταιρία δεν υποχρεούται να αποδεχθεί το προϊόν που της επιστρέφεται ακόμη και αν συντρέχουν οι λοιπές προϋποθέσεις, ούτε και να επιστρέψει τυχόν εισπραχθέντα  χρήματα.

Ο συναλλασσόμενος δύναται στην αίτηση επιστροφής του προϊόντος αντί της επιστροφής των χρημάτων που κατέβαλε, είτε να ζητά την εκ νέου αποστολή του παραγγελθέντος προϊόντος είτε να προβαίνει σε παραγγελία άλλου προϊόντος και να ζητά τον συμψηφισμό των χρημάτων που κατέβαλε με το νέο τίμημα.

ΙΙ.-      Ο συναλλασσόμενος δικαιούται να επιστρέψει με δική του χρέωση στην εταιρία, χωρίς οποιοδήποτε λόγο και εντός αποκλειστικής προθεσμίας δεκατεσσάρων (14) ημερών από την παραλαβή του προϊόντος, το προϊόν που του παραδόθηκε.

Σημειώνεται ότι σε περίπτωση παρελεύσεως απράκτου της προθεσμίας των δεκατεσσάρων (14) ημερών από μέρους του συναλλασσόμενου, καθώς και σε περίπτωση που αυτό είναι χρησιμοποιημένο ή φθαρμένο από τον συναλλασσόμενο, η Εταιρία δεν υποχρεούται να αποδεχθεί το προϊόν που της επιστρέφεται ακόμη και αν συντρέχουν οι λοιπές προϋποθέσεις, ούτε και να επιστρέψει τυχόν εισπραχθέντα  χρήματα.