Ο καταναλωτής έχει το δικαίωμα να επιστρέφει τα προϊόντα εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αποστολής τους.
Επιστροφή χρημάτων γίνεται μόνο σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος, εφόσον το επιθυμεί ο πελάτης.
Σε κάθε περίπτωση, το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από την αρχική συσκευασία του, μαζί με όλα τα περιεχόμενά της, καθώς και την απόδειξη αγοράς / τιμολόγιο / δελτίο αποστολής.