Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε στο διαδίκτυο εντός 14 ημερών.
Μπορείτε να επιστρέψετε τις αγορές σας για οποιονδήποτε λόγο – ακόμη κι αν απλώς αλλάξατε
γνώμη με μοναδική προϋπόθεση το προϊόν πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και η
συσκευασία του στην αρχική της κατάσταση, χωρίς να έχει ανοιχτεί. Αντίθετα, αν
αγοράσετε προϊόντα σε κατάστημα, βάσει της ενωσιακής νομοθεσίας δεν έχετε νόμιμο δικαίωμα να
επιστρέψετε τα προϊόντα (για αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων) εκτός αν είναι ελαττωματικά. Η 14ήμερη περίοδος υπαναχώρησης δεν ισχύει για όλες τις αγορές. Μερικές από τις εξαιρέσεις είναι οι εξής:
Προϊόντα που κατασκευάζονται κατά παραγγελία ή είναι σαφώς εξατομικευμένα, σώματα
θέρμανσης τύπου Ακάν και Πάνελ, είδη υγιεινής όπως καμπίνες μπανιέρας λεκάνες κλπ.
Προϊόντα που αγοράστηκαν από ιδιώτη και όχι από επιχείρηση/έμπορο