All Merchants - Page 192

Εγγύηση

Τα προϊόντα που παρέχονται από το 2wheelersshop.gr, υπόκεινται σε καθεστώς εγγύησης όσο αναφορά την ύπαρξη ελαττωματικών υλικών και κατασκευής, καθώς και για την καταλληλόλητα εφαρμογής και χρήσης τους, σύμφωνα με τον OEM κατασκευαστή του οχήματος.

Σε περίπτωση τυχόν προβλημάτων επικοινωνήστε με τον προμηθευτή σας.

Πολιτική Επιστροφών

Το 2wheelersshop.gr προσφέρει την επιλογή επιστροφής της πλειοψηφίας των προϊόντων μέσα σε διάστημα 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής (απόδειξη παραλαβής αναγκαία), συμβαδίζοντας έτσι με το νόμιμο δικαίωμα ακύρωσης που διέπει όλες τις πωλήσεις «εξ αποστάσεως» εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Η Πολιτική Επιστροφών συνοψίζεται λεπτομερώς παρακάτω:

Ισχύει για προϊόντα που αγοράστηκαν απευθείας από το 2wheelersshop.gr online ή μέσω άλλων τύπων «εξ αποστάσεως» πώλησης, όπως μέσω τηλεφώνου, μέσω mail παραγγελίας ή μέσω πωλητή.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν εντός 14 ημερών από την απόδειξη παραλαβής. Λάβετε υπόψιν σας ότι θα ζητηθεί τιμολόγιο ή απόδειξη αγοράς.
Κάθε προϊόν που είναι προς επιστροφή πρέπει να βρίσκεται στην ίδια κατάσταση που αγοράστηκε αρχικά: άθιχτο, σφραγισμένο, αχρησιμοποίητο και σε κατάσταση τέτοια ώστε να μπορεί να μεταπωληθεί.
Ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος επιστροφής.
Οι πελάτες θα πιστώνονται την αξία των επιστρεφόμενων προϊόντων συν τα βασικά έξοδα αποστολής που σχετίζονται με την αρχική αγορά, εφόσον ισχύει.
Παρακαλώ σημειώστε ότι οποιαδήποτε αξίωση που αφορά προϊόντα που τυχόν έχουν χαθεί ή προϊόντα που τυχόν υπέστησαν ζημία κατά την μεταφορά, πρέπει να αναφερθεί μέσα σε διάστημα 5 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία τιμολογίου και θα αντιμετωπίζεται ξεχωριστά από την Πολιτική Επιστροφών η οποία περιγράφεται παραπάνω.

Εάν επιθυμείτε να προχωρήσετε σε οποιαδήποτε επιστροφή ή αξίωση που αφορά προϊόντα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μέσω της φόρμας επικοινωνίας, μέσω email στην διεύθυνση info@2wheelersshop.gr ή τηλεφωνικά στο 210 – 6216462.

Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε από το ηλεκτρονικό κατάστημα της naturescorner.gr στις ακόλουθες και μόνο περιπτώσεις:

Α) Λάθος προϊόν – Δικαίωμα Υπαναχώρησης. Στην περίπτωση που το προϊόν είναι διαφορετικό (λάθος προϊόν) από αυτό για το οποίο πραγματοποιήθηκε η παραγγελία, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός δεκατεσσάρων (14) εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία αγοράς του χωρίς καμία χρέωση μεταφορικών για εσάς. Η επιστροφή του προϊόντος, σε αυτή τη περίπτωση, μπορεί να γίνει μόνο όταν το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση (δηλ. σε άριστη, πλήρη και χωρίς φθορά και χρήση) και με την πλήρη αυθεντική του συσκευασία. Σε αυτήν την περίπτωση επιστροφής προϊόντων, ο πελάτης υποχρεούται να παραδίδει άθικτα και σε άριστη κατάσταση όλα τα συνοδευτικά έγγραφα όπως π.χ. Απ. Λιανικής,Τιμολόγιο, δώρα κλπ.
Β) Εάν με υπαιτιότητα της naturescorner.gr πωλήθηκαν προϊόντα κακής ποιότητας (π.χ καταστράφηκαν κατά τη μεταφορά, με κακή συσκευασία κλπ). Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης οφείλει να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος και να επικοινωνήσει με εμάς το ταχύτερο δυνατόν. Σε περίπτωση που ο πελάτης αποδεχτεί να παραλάβει το προϊόν, η εταιρεία naturescorner.gr δεν θα δεχτεί την επιστροφή και συνεπώς δεν θα προβεί σε καμία αντικατάσταση ή αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων.
Γ) Επιστροφές των προϊόντων με χρέωση του πελάτη. Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, αζημίως και χωρίς καμία υποχρέωση ανακοίνωσης του λόγου για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων. Η επιστροφή θα πρέπει να γίνει εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αγοράς. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων. Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που ο πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει βρίσκονται στην ίδια ακριβώς κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους Σε αυτήν την περίπτωση επιστροφής προϊόντων, ο πελάτης υποχρεούται να παραδίδει και όλα τα συνοδευτικά έγγραφα του προϊόντος (όπως π.χ. Απ. Λιανικής, Τιμολόγιο, δώρα κλπ).
***ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε περιπτώσεις τεχνικού προβλήματος με κάλυψη εγγύησης δείτε την παράγραφο «Εγγύηση», στην οποία υπάρχουν σχετικές πληροφορίες.

Σε περίπτωση που έχετε αγοράσει κάποιο προϊόν μέσω του καταλόγου, του ηλεκτρονικού καταστήματος ή τηλεφωνικά, μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών και να λάβετε πλήρη επιστροφή των χρημάτων σας εντός 14 εργάσιμων ημερών.

Επιστροφή του προϊόντος μπορεί να γίνει εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση και με πλήρη αυθεντική συσκευασία,

Στην περίπτωση χρησιμοποίησης του προϊόντος ή αλλοίωσης της αρχικής τους συσκευασίας, δεν γίνεται δεκτή η επιστροφή.
Επιστροφές σε ορθοπεδικά είδη που έχουν φορεθεί δεν γίνονται δεκτές για λόγους υγιείνης και ασφάλειας όλων μας.

Επιστροφές Προϊόντων
Μπορείτε να αντικαταστήσετε ή να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν αγοράστηκε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημά, υπό τις εξής προϋποθέσεις:
Να επικοινωνήσετε την ίδια ή την επομένη εργάσιμη ημέρα της παραλαβής σας με το Ηλεκτρονικό Κατάστημα
1. Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική κατάσταση, χωρίς καθόλου ίχνη χρήσης.
2. Το προϊόν πρέπει να είναι στην αρχική συσκευασία, η οποία πρέπει να είναι άθικτη με όλα τα καρτελάκια του και τις αποδείξεις η τιμολόγια.
3. Η επιστροφή του προϊόντος πρέπει να γίνει εντός 14 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του.
4. Μαζί με το επιστρεφόμενο προϊόν πρέπει να μας στείλετε όλες τις λεπτομέρειες για το προϊόν που θέλετε να το αντικαταστήσει.
5. Μαξιλάρια ύπνου και Παπλώματα δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής
6. Το κόστος επιστροφής καθώς και τα έξοδα ασφάλισης της αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
7. Είδη ελαττωματικά ή διαφορετικά από την παραγγελίας σας θα επιστρέφονται με δική μας επιβάρυνση. Για την επιστροφή πρέπει να χρησιμοποιήσετε την εταιρία courier που θα σας υποδείξουμε μετά από συνεννόηση.
8. Προϊόντα τα οποία μεταποιήθηκαν η κατασκευάστηκαν σύμφωνα με τις δικές σας απαιτήσεις δεν επιστρέφονται.

Επιστροφές αρωμάτων  δεν γίνονται δεκτές, καθότι αποτελούν προϊόν εκτέλεσης on demand από τον αγοραστή και παρέχονται όλες οι απαραίτητες πληροφορίες που είναι διαθέσιμες από την ΙΩΑΚΕΙΜΙΔΗΣ ΕΥΑΓΕΛΟΣ -NOVITAGROUP - AURANUOVA perfumeshop για να αποφασίσει αυτοβούλως για την πραγματοποίηση αγοράς.

Επιστροφές καλλυντικών και αρωμάτων χώρου γίνονται αποδεκτές μόνο εάν :

-Δεν έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχει ανοιχτεί-καταστραφεί η συσκευασία τους.

-Δεν έχουν φθαρεί ή αλλοιωθεί οι αρχικές τους συσκευασίες.

-Δεν έχει παραβιαστεί το ίδιο το προϊόν με προσθήκη άλλων προϊόντων .

Οι επιστροφές επιβαρύνουν με μεταφορικά κόστη τον αγοραστή αποκλειστικά. Η εταιρία διατηρεί το δικαίωμα να μη δεχτεί την αλλαγή προϊόντος εφόσον δεν τηρούνται οι προϋποθέσεις περί μη χρήσης ή καταστροφής της συσκευασίας τους.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο κατόπιν συνεννόησης με την ΙΩΑΚΕΙΜΙΔΗΣ ΕΥΑΓΕΛΟΣ -NOVITAGROUP - AURANUOVA perfumeshop.

Σε κάθε περίπτωση επιστροφές πραγματοποιούνται εντός 7 ημερών από την ημέρα έκδοσης του σχετικού παραστατικού .