All Merchants - Page 121

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας και να ζητήσετε ένα από τα παρακάτω:

α) αντικατάσταση με άλλο μέγεθος, όταν αυτό είναι διαθέσιμο

β) αντικατάσταση με προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας

γ) άσκηση δικαιώματος υπαναχώρησης και επιστροφής χρημάτων

Το τελικό ποσό που επιστρέφεται στον πελάτη υπολογίζεται με βάση την αξία του προϊόντος κατά την ημερομηνία αγοράς του, Η κατάθεση των χρημάτων σας γίνεται στον αριθμό τραπεζικού λογαριασμού που θα μας υποδείξετε, εντός 14 εργάσιμων ημερών από τη στιγμή που θα λάβουμε τα προς επιστροφή προϊόντα και εφόσον αυτά πληρούν τους όρους και προϋποθέσεις που περιγράφονται παρακάτω.

ΕΛΑΤΤΩΜΑΤΙΚΟ ΠΡΟΪΟΝ

Σε περίπτωση που λάβατε ελαττωματικό προϊόν, ακολουθείτε την παρακάτω διαδικασία:

Αφού πρώτα επικοινωνήσετε με την Εταιρία, θα σας ζητηθεί να αποστείλετε φωτογραφία σχετική με το ελάττωμα πριν από την έγκριση της επιστροφής. Αφού λάβετε την έγκριση επιστροφής έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ένα από τα παρακάτω:

(α) τη δωρεάν επισκευή του ελαττώματος , όταν αυτή είναι δυνατή

(β) την αντικατάστασή του με προϊόν ίσης ή μεγαλύτερης αξίας, όταν αυτό είναι διαθέσιμο

(γ) άσκηση δικαιώματος υπαναχώρησης και επιστροφής χρημάτων, χωρίς καμία επιπλέον οικονομική επιβάρυνση για εσάς

Έχετε τη δυνατότητα αλλαγής του προϊόντος εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή του με οποιοδήποτε άλλο κόσμημα της αρεσκείας σας, ίδιας αξίας με το πρώτο ή μεγαλύτερης.

Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο αν:

1. Το ειδικό καρτελάκι της εταιρείας Margaritari.gr (Guarantee) δεν έχει αφαιρεθεί από το κόσμημα ή καταστραφεί με τον οποιοδήποτε τρόπο.
   2. Το προϊόν δεν έχει φορεθεί περαιτέρω της δοκιμής.
2. Το προϊόν βρίσκεται μέσα στη συσκευασία του και στην κατάσταση που σας παραδόθηκε.
3. Επιστραφούν όλα τα συνοδευτικά του προϊόντος όπως κουτί, εγγύηση, δελτίο αποστολής και απόδειξη αγοράς καθώς αποτελούν μέρος του προϊόντος.
4. Είναι καλά συσκευασμένο ώστε να μην υποστεί φθορές κατά τη μεταφορά του.

Κοσμήματα που επιστρέφονται και δεν πληρούν τους παραπάνω όρους και προϋποθέσεις επιστροφής προϊόντων δεν θα γίνονται δεκτά και θα επιστρέφονται στον παραλήπτη με δική του χρέωση.

Κοσμήματα τροποποιημένα όσον αφορά το σχέδιο, το μέγεθος, το μήκος κτλ. σύμφωνα με εντολή του πελάτη δεν επιστρέφονται.

Το Margaritari δε φέρει καμία ευθύνη για τυχόν απώλεια ή φθορά του προϊόντος κατά τη μεταφορά της επιστροφής.

Το Margaritari έχει το δικαίωμα να ζητήσει αποζημίωση από τον πελάτη, σε περίπτωση που τα προϊόντα επιστραφούν ελλιπή-κατεστραμμένα

Απαραίτητες προϋποθέσεις για την επιστροφή προϊόντων είναι να μην έχουν χρησιμοποιηθεί και να μην έχει ανοιχτεί ή έχει αλλοιωθεί η συσκευασία τους. Με τον όρο «αλλοιωμένη συσκευασία», εννοούμε την οποιαδήποτε ενέργεια έχει αλλοιώσει την αρχική κατάσταση της συσκευασίας και του προϊόντος ανεπιστρεπτί. Το ίδιο ισχύει και στα προϊόντα που φέρουν ειδική ταινία ασφαλείας και αυτή δεν πρέπει επ’ ουδενί να είναι παραβιασμένη.

Όλα τα προϊόντα πρέπει να συνοδεύονται από την απόδειξη αγοράς τους.

Ακυρώσεις Παραγγελιών

Παρακαλούμε κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας να ελέγχετε την κατάσταση του προϊόντος  και το άθικτο της συσκευασίας του, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα. Σε περίπτωση εσφαλμένης αποστολής προϊόντος, η οποία θα οφείλεται στην Εταιρία μας ή στους προμηθευτές αυτής.

Επιστροφές από την κατηγορία DRESS ME UP  δεν γίνονται δεκτές.