All Merchants - Page 100

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε το άμεσο κόστος επιστροφής. Οι επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, δηλ. χωρίς να έχουν αποσφραγισθεί, λειτουργήσει ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.
Συγκεκριμένα για τα κινητά τηλέφωνα εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αποστολής τους. Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας, θα ήταν χρήσιμο να ελέγχετε την κατάσταση των διατιθέμενων προϊόντων και το άθικτο της συσκευασίας τους προσεκτικά κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας, προκειμένου να διαπιστωθούν τυχόν εμφανή ελαττώματα (π.χ. σπασμένο εμπόρευμα, λάθος είδος κλπ).

Δεν έμεινες ικανοποιημένος/η με την παραγγελία σου; Κανένα πρόβλημα! Έχεις 14 μέρες από την ημερομηνία παραλαβής στη διάθεσή σου να κάνεις αλλαγή και να βρεις κάτι που σου ταιριάζει περισσότερο.

Πολιτική Επιστροφών: Υπαναχώρηση αγοράς

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγιστεί ή να έχει παραβιασθεί/αλλοιωθεί η συσκευασία τους  και θα πρέπει απαραιτήτως να συνοδεύονται από το δελτίο αποστολής ή την απόδειξη ταμειακής μηχανής ή το τιμολόγιο αγοράς. Το δικαίωμα αλλαγής/επιστροφής αφορά ολόκληρο το αγορασθέν προϊόν και δεν μπορεί να ασκηθεί επί τμήματος μόνο του προϊόντος (πχ επί αξεσουάρ του προϊόντος). Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί εντός (14) ημερολογιακών ημερών από την αναγραφόμενη ημερομηνία αγοράς.

Σύμφωνα με τον νόμο, εξαιρούνται του δικαιώματος επιστροφής “αγαθά τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής”.

Εάν παρέλθει το χρονικό διάστημα των δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την αναγραφόμενη ημερομηνία αγοράς η εταιρεία ”ΜΑΡΑΓΚΑΚΗΣ ΔΡΑΚΟΣ ΜΙΧΑΗΛ” δικαιούται να μην αποδεχθεί την επιστροφή και συνεπώς να αρνηθεί την αντικατάσταση.

Το ποσό που θα πιστωθεί το καλάθι σας μετά την επιστροφή του προϊόντος θα είναι το ανάλογο του τιμήματος που σας έχει χρεωθεί κατά την αγορά του προϊόντος αλλά δεν θα συνυπολογίζονται τα έξοδα μεταφοράς, εάν υπάρχουν.

Τα έξοδα μεταφοράς του προϊόντος για την επιστροφή του στην έδρα μας επιβαρύνουν τον πελάτη.

ii) Επιστροφή ελλαττωματικού προϊόντος

Για την επιστροφή προϊόντων λόγω υπαναχώρησης ή ελαττωματικών ή χτυπημένων ειδών, παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα με τη εταιρεία ”ΜΑΡΑΓΚΑΚΗΣ ΔΡΑΚΟΣ ΜΙΧΑΗΛ” στο τηλέφωνο 2810318088 και 6946058752 ή στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση info@biosanto.gr. Τα δικαιώματα του καταναλωτή τελούν υπό την προστασία των σχετικών διατάξεων του νόμου 2251/1994 για την Προστασία του Καταναλωτή (ΦΕΚ Α’ 191/1611 1994) όπως αυτό ισχύει σήμερα. 

Εάν μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν η εταιρεία ακολουθεί μια ενιαία πολιτική όσον αφορά τις επιστροφές των προϊόντων που έχουν πωληθεί μέσω της ιστοσελίδας της η οποία είναι σύννομη με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών. Σύμφωνα με αυτή μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν μέσα σε (14) δεκατέσσερις ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του όπως φαίνεται από τις καταστάσεις της μεταφορικής εταιρείας από την οποία το παραλάβατε. Το προϊόν που πρόκειται να επιστραφεί θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και σε άθικτη συσκευασία και να μην έχει χρησιμοποιηθεί. Στην περίπτωση αυτή, κατόπιν ενημέρωσης μας, οργανώνουμε την επιστροφή του προϊόντος με μια από τις εταιρείες ταχυμεταφορών που συνεργαζόμαστε ή αναλαμβάνετε εσείς την επιστροφή του.

Το περιθώριο επιστροφής είναι 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.

Εάν μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας επιθυμείτε να επιστρέψετε κάποιο προϊόν η εταιρεία ακολουθεί μια ενιαία πολιτική όσον αφορά τις επιστροφές των προϊόντων που έχουν πωληθεί μέσω της ιστοσελίδας της η οποία είναι σύννομη με την ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία περί προστασίας των καταναλωτών. Σύμφωνα με αυτή μπορείτε να επιστρέψετε το προϊόν μέσα σε (14) δεκατέσσερις ημερολογιακές ημέρες από την παραλαβή του όπως φαίνεται από τις καταστάσεις της μεταφορικής εταιρείας από την οποία το παραλάβατε. Το προϊόν που πρόκειται να επιστραφεί θα πρέπει να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση και σε άθικτη συσκευασία και να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

Το περιθώριο επιστροφής είναι 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος.

Η επιστροφή των παραγγελιών είναι εφικτή εντός δεκατεσσάρων (14) ημερών, σε άριστη κατάσταση, όπως παραλήφθηκαν αρχικά.

Στη περίπτωση που δε μείνετε ευχαριστημένοι από κάποιο προϊόν έχετε δικαίωμα επιστροφής εντός 14 ήμερων από την ημερομηνία παραλαβής του. Τα προιόντα θα πρέπει να βρίσκονται ακριβώς στην ίδια κατάσταση στην οποία και παρελήφθησαν, στην αρχική τους κατάσταση, απολύτως άρτια, εντός της εργοστασιακής τους συσκευασίας, μη χρησιμοποιημένα, μη ανοιγμένα, και χωρίς φθορές στα προϊόντα ή τις συσκευασίες αυτών.

Mπορείτε να αλλάξετε ή να επιστρέψετε το προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα τιμολόγησης του

με την ίδια Μεταφορική εταιρία που στάλθηκε αρχικώς ή αυτοπροσώπως,

εκτός εάν αποστέλεται με δική σας χρέωση, οπότε η ευθύνη της αποστολής και η χρέωση είναι εξολοκλήρου δική σας.

Το προϊόν θα πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί και η συσκευασία του θα πρέπει να μην έχει ανοιχτεί και να βρίσκεται σε καλή κατάσταση εκτός έαν έχει προηγηθεί διαφορετική συμφωνία με την επιχείρηση.

Δεν δεχόμαστε επιστροφές ηλεκτρικών συσκευών, μπαταριών, προσφορών και ειδικών συμφωνημένων παραγγελιών.

Το προϊόν θα πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα που αποδεικνύουν την συναλλαγή (όπως π.χ. Απόδειξη Λιανικής Πώλησης, Δελτίο Αποστολής, κ.λ.π.).

Θα πρέπει να επικοινωνήσετε με την εταιρία μας, ώστε να μας ενημερώσετε για την πρόθεση σας για αλλαγή ή επιστροφή του προϊόντος. 

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας είτε τηλεφωνικά (τηλ.: 2155507090), είτε ηλεκτρονικά μέσω της φόρμας επικοινωνίας που υπάρχει στο site μας.

Τα προϊόντα μεταφέρονται ασφαλισμένα για λογαριασμό του πελάτη με ευθύνη της εταιρείας που τα μεταφέρει.

Μετά την παράδοση και παραλαβή του δέματος η ευθύνη μεταφέρεται στον πελάτη.

Έξοδα μεταφοράς και άλλων πρόσθετων υπηρεσιών δεν επιστρέφονται εκτός έαν αποδεδειγμένα το λάθος οφείλεται εξ ολοκλήρου στην επιχείρηση.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε μια επιστροφή ή αντικατάσταση προιόντος.