Συγγραφέας

Εκδότης

Ημερομηνία Έκδοσης

Έτος Έκδοσης

Αριθμός Σελίδων

Συντελεστές (Εισαγωγή/Επίμετρο/Επιμέλεια)

Books

<div>Ένα από τα σημαντικότερα περιουσιακά στοιχεία μιας εταιρείας είναι η online φήμη της, το τι δηλαδή λένε ή γράφουν γι' αυτή στο διαδίκτυο. Από τα πρώτα πράγμαια που κοιτάζει κάποιος που θέλει να κάνει κράτηση σε ξενοδοχείο ή να δειπνήσει σε εστιατόριο και όχι μόνο (οι βασικές αρχές διαχείρισης κριτικών είναι οι ίδιες αναμαρτήτως του κλάδου στον οποίο δραστηριοποιείται μια εταιρεία), είναι οι κριτικές (reviews). _x005F_x000D_
Με τις κριτικές (ή αξιολογήσεις) καταπιάνεται και το βιβλίο που κρατάτε στα χέρια σας. Μέσα από τις σελίδες του θα μάθουμε μεταξύ άλλων: _x005F_x000D_
- Γιατί είναι σημαντικές οι κριτικές; _x005F_x000D_
- Γιατί θα πρέπει να απαντάμε; _x005F_x000D_
- Πώς να απαντήσουμε σε μια αρνητική, μια θετική ή μια ανάμεικτη κριτική; _x005F_x000D_
- Σε ποια λάθη υποπίπτουμε συνήθως όταν απαντάμε σε μια κριτική; _x005F_x000D_
- Πώς να διαχειριστούμε παράλογες ή fake κριτικές; _x005F_x000D_
- Πώς μπορούμε να ενθαρρύνουμε τους επισκέπτες μας να γράψουν κριτική; _x005F_x000D_
Πρόκειται για ένα πρακτικό εργαλείο, με πληθώρα παραδειγμάτων, που θα σας βοηθήσει να βελτιώσετε τη φήμη σας και κατ' επέκταση την κερδοφορία σας. Ένα εργαλείο που θα σας βοηθήσει να δείτε τις κριτικές ως σύμμαχο, όχι ως εφιάλτη. 
 _x005F_x000D_
Περιεχόμενα: 
 _x005F_x000D_
ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΚΡΙΤΙΚΕΣ _x005F_x000D_
ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΙΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΕΣ ΚΡΙΤΙΚΕΣ _x005F_x000D_
Η ΑΞΙΑ ΤΩΝ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΩΝ ΚΡΙΤΙΚΩΝ _x005F_x000D_
ΓΙΑΤΙ ΓΡΑΦΟΥΝ ΚΡΙΤΙΚΕΣ _x005F_x000D_
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΔΙΑΔΙΚΤΥΑΚΗΣ ΦΗΜΗΣ _x005F_x000D_
ΓΙΑΤΙ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΑΠΑΝΤΑΜΕ _x005F_x000D_
ΚΡΙΤΙΚΕΣ και STREISAND EFFECT _x005F_x000D_
ΑΡΝΗΤΙΚΕΣ ΚΡΙΤΙΚΕΣ _x005F_x000D_
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΑΡΝΗΤΙΚΩΝ ΚΡΙΤΙΚΩΝ _x005F_x000D_
ΑΝΑΤΟΜΙΑ ΣΩΣΤΗΣ ΑΠΑΝΤΗΣΗΣ _x005F_x000D_
ΤΑ ΠΙΟ ΔΗΜΟΦΙΛΗ ΛΑΘΗ _x005F_x000D_
ΣΤΟΧΕΥΜΕΝΕΣ ΑΠΑΝΤΗΣΕΙΣ _x005F_x000D_
ΘΕΤΙΚΕΣ ΚΡΙΤΙΚΕΣ _x005F_x000D_
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΘΕΤΙΚΩΝ ΚΡΙΤΙΚΩΝ _x005F_x000D_
ΠΑΡΑΠΛΕΥΡΕΣ ΩΦΕΛΕΙΕΣ 5 ΚΡΙΤΙΚΩΝ _x005F_x000D_
ΑΝΑΜΕΙΚΤΕΣ ΚΡΙΤΙΚΕΣ _x005F_x000D_
ΠΑΡΑΛΟΓΕΣ και ΥΠΕΡΒΟΛΙΚΕΣ ΚΡΙΤΙΚΕΣ _x005F_x000D_
ΨΕΥΔΕΙΣ ΚΡΙΤΙΚΕΣ _x005F_x000D_
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΨΕΥΔΩΝ ΚΡΙΤΙΚΩΝ _x005F_x000D_
TRIPADVISOR. Η ΜΕΚΚΑ ΤΩΝ ΚΡΙΤΙΚΩΝ _x005F_x000D_
ΠΑΡΑΔΟΣΙΑΚΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΝΘΑΡΡΥΝΣΗΣ ΚΡΙΤΙΚΩΝ _x005F_x000D_
ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΠΡΑΚΤΙΚΕΣ ΕΝΘΑΡΡΥΝΣΗΣ ΚΡΙΤΙΚΩΝ _x005F_x000D_
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ</div>
</div>

Καλάθι αγορών

Διαδικτυακές Κριτικές

Διαδικτυακές Κριτικές

Το προϊόν δεν ειναι διαθέσιμο

Περιγραφή

Χαρακτηριστικά