Όλες οι κατηγορίες
Tapandaola.gr
4.71
(235)Η εταιρία μας η Black and White IKE είναι μια Ελληνική εμπορική εταιρία που ιδρύθηκε το 2017 με έδρα τη Θεσσαλονίκη. Δραστηριοποιείται στη λιανική και χονδρική πώληση μεγάλης ποικιλίας προϊόντων μέ...
Περισσότερα
Η εταιρία μας η Black and White IKE είναι μια Ελληνική εμπορική εταιρία που ιδρύθηκε το 2017 με έδρα τη Θεσσαλονίκη. Δραστηριοποιείται στη λιανική και χονδρική πώληση μεγάλης ποικιλίας προϊόντων μέ...
Περισσότερα
-
Αριθμός Γ.Ε.Μ.Η: 142783506000
Όροι Επιστροφών
Όροι Επιστροφών - Tapandaola.gr
Πολιτική επιστροφών
Τονίζουμε ότι ο πελάτης υποχρεούται να ανοίξει τη συσκευασία του προϊόντος και να ελέγξει το περιεχόμενό του, εντός 14 ημερών. Μετά το πέρας αυτού του χρονικού ορίου η εταιρεία δεν αναγνωρίζει και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την κατάσταση του προϊόντος καθώς και τυχόν μεταφορικά έξοδα για επιστροφή, έλεγχο ή αντικατάσταση.
Προκειμένου να επιστραφούν τα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημιά. Χρόνος εγγύησης προϊόντων 6 μήνες (για ηλεκτρολογικό εξοπλισμό).
Επίσης, τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση. Εάν παραβιαστεί η συσκευασία (κολληθεί κάποιο έγγραφο απο τη μεταφορική ευαιρεία στη συσκεαυσία), τότε κατόπιν ελέγχου μπορεί να γίνει αντικατάσταση αλλά όχι επιστροφή χρημάτων.
Στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, το ποσό θα επιστρέφεται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο έγινε η πληρωμή. Εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του πακέτου σας και αφού το tapandaola.gr έχει ελέγξει ότι τα προϊόντα πληρούν όλες τις προϋποθέσεις για επιστροφή. ΠΡΟΣΟΧΗ! Η επιστροφή χρημάτων για αγορές που έχουν γίνει με αντικαταβολή θα γίνεται μέσω τραπέζης. Για την κατάθεση απαραίτητη είναι η αναφορά του αριθμού IBAN του λογαριασμού σας , το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου καθώς και τη τράπεζα .
Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει είτε τηλεφωνικά (231111 2020 & 2310544994) είτε να αποστείλει email στην εταιρεία info@tapandaola.gr
Ελαττωματικά προϊόντα
Ελαττωματικά χαρακτηρίζονται τα προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά κατά την παραλαβή τους ή όσα παρουσιάσουν κατασκευαστικό σφάλμα εντός ενός (1) μηνός από την ημερομηνία αγοράς.
Τα προϊόντα που παρουσιάζουν ζημιά λόγω χρήσης και φθοράς δεν θεωρούνται ελαττωματικά. Όλα τα προϊόντα που φέρουν εμφανές κατασκευαστικό ελάττωμα θα αντικαθίστανται με το ίδιο προϊόν. Εφόσον υπάρχει διαθέσιμο διαφορετικά μπορεί να επιλέξει οτιδήποτε άλλο είδος επιθυμεί ο πελάτης.
Ωστόσο, το tapandaola.gr διατηρεί το δικαίωμα, σε περίπτωση αμφιλεγόμενων παραπόνων, να επιστρέψει τα προϊόντα στον κατασκευαστή για έλεγχο. Ώστε να διευκρινιστεί αν το παράπονο είναι πραγματικό. Ο χρήστης θα ενημερώνεται για την εξέλιξη του παραπόνου του.
Τονίζουμε ότι ο πελάτης υποχρεούται να ανοίξει τη συσκευασία του προϊόντος και να ελέγξει το περιεχόμενό του, εντός 14 ημερών. Μετά το πέρας αυτού του χρονικού ορίου η εταιρεία δεν αναγνωρίζει και δεν αναλαμβάνει καμία ευθύνη για την κατάσταση του προϊόντος καθώς και τυχόν μεταφορικά έξοδα για επιστροφή, έλεγχο ή αντικατάσταση.
Προκειμένου να επιστραφούν τα προϊόντα δεν πρέπει να είναι χρησιμοποιημένα, φθαρμένα, πλυμένα, τροποποιημένα ή να έχουν υποστεί ζημιά. Χρόνος εγγύησης προϊόντων 6 μήνες (για ηλεκτρολογικό εξοπλισμό).
Επίσης, τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους κατάσταση. Εάν παραβιαστεί η συσκευασία (κολληθεί κάποιο έγγραφο απο τη μεταφορική ευαιρεία στη συσκεαυσία), τότε κατόπιν ελέγχου μπορεί να γίνει αντικατάσταση αλλά όχι επιστροφή χρημάτων.
Στην περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή χρημάτων, το ποσό θα επιστρέφεται με τον ίδιο τρόπο με τον οποίο έγινε η πληρωμή. Εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του πακέτου σας και αφού το tapandaola.gr έχει ελέγξει ότι τα προϊόντα πληρούν όλες τις προϋποθέσεις για επιστροφή. ΠΡΟΣΟΧΗ! Η επιστροφή χρημάτων για αγορές που έχουν γίνει με αντικαταβολή θα γίνεται μέσω τραπέζης. Για την κατάθεση απαραίτητη είναι η αναφορά του αριθμού IBAN του λογαριασμού σας , το ονοματεπώνυμο του δικαιούχου καθώς και τη τράπεζα .
Ο πελάτης πρέπει να επικοινωνήσει είτε τηλεφωνικά (231111 2020 & 2310544994) είτε να αποστείλει email στην εταιρεία info@tapandaola.gr
Ελαττωματικά προϊόντα
Ελαττωματικά χαρακτηρίζονται τα προϊόντα που έχουν υποστεί ζημιά κατά την παραλαβή τους ή όσα παρουσιάσουν κατασκευαστικό σφάλμα εντός ενός (1) μηνός από την ημερομηνία αγοράς.
Τα προϊόντα που παρουσιάζουν ζημιά λόγω χρήσης και φθοράς δεν θεωρούνται ελαττωματικά. Όλα τα προϊόντα που φέρουν εμφανές κατασκευαστικό ελάττωμα θα αντικαθίστανται με το ίδιο προϊόν. Εφόσον υπάρχει διαθέσιμο διαφορετικά μπορεί να επιλέξει οτιδήποτε άλλο είδος επιθυμεί ο πελάτης.
Ωστόσο, το tapandaola.gr διατηρεί το δικαίωμα, σε περίπτωση αμφιλεγόμενων παραπόνων, να επιστρέψει τα προϊόντα στον κατασκευαστή για έλεγχο. Ώστε να διευκρινιστεί αν το παράπονο είναι πραγματικό. Ο χρήστης θα ενημερώνεται για την εξέλιξη του παραπόνου του.