Όλες οι κατηγορίες
e-case.gr
4.46
(48)Η εταιρεία e-case.gr ιδρύθηκε με σκοπό τη λιανική πώληση ηλεκτρονικών ειδών & αξεσουάρ.. Αυτή την στιγμή το κατάστημα αριθμεί χιλιάδες προϊόντα και κάθε μέρα προσθέτουμε ότι νέο κυκλοφορεί.
Περισσότερα
Η εταιρεία e-case.gr ιδρύθηκε με σκοπό τη λιανική πώληση ηλεκτρονικών ειδών & αξεσουάρ.. Αυτή την στιγμή το κατάστημα αριθμεί χιλιάδες προϊόντα και κάθε μέρα προσθέτουμε ότι νέο κυκλοφορεί.
Περισσότερα
-
Αριθμός Γ.Ε.Μ.Η: 133089801000
Όροι Επιστροφών
Όροι Επιστροφών - e-case.gr
Αγοράζοντας από το κατάστημα e-case.gr οποιοδήποτε προϊόν, πέρα από την επίσημη εγγύηση του κατασκευαστή, εγγύηση άμεσης αντικατάστασης του σε περίπτωση DOA (εξαρχής ελαττωματικό προϊόν), που ισχύει για 14 ημερολογιακές ημέρες. Η εγγύηση DOA παρέχεται από την ημερομηνία αγοράς του προϊόντος, υπό τις παρακάτω προϋποθέσεις:
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί από τον πελάτη εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς του, με την πλήρη συνοδευτική συσκευασία του.
Αφού περάσει ο χρόνος των 14 ημερών, ο πελάτης μπορεί εύκολα με την απόδειξη αγοράς να απευθυνθεί σε όλα τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service και αντιπροσωπείες της Ελλάδας.
Η αδυναμία λειτουργίας του προϊόντος πρέπει να οφείλεται σε ελάττωμα του κατασκευαστή και όχι σε βλάβη που προκλήθηκε από κακή χρήση του προϊόντος, και όχι αποκλειστικά από πτώση, λειτουργία εκτός προδιαγραφών κατασκευαστή, επέμβαση στο εσωτερικό του από μη εξουσιοδοτημένους τεχνικούς κτλ.
Σε περίπτωση που το ελαττωματικό προϊόν επιστραφεί σαν DOA το τεχνικό μας τμήμα θα το ελέγξει και θα προβεί στην άμεση αντικατάσταση του με νέο εφόσον εμπίπτει στην κατηγορία DOA.
Σε περίπτωση που δεν υπάρχει επαρκές απόθεμα για την αντικατάσταση του προϊόντος DOA, το e-case.gr υποχρεούται να αντικαταστήσει το προϊόν με άλλο ιδίων ή ανώτερων τεχνικών προδιαγραφών ή να προχωρήσει σε επιστροφή των χρημάτων στην αρχική τιμή αγοράς στον πελάτη.
Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί από τον πελάτη εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς του, με την πλήρη συνοδευτική συσκευασία του.
Αφού περάσει ο χρόνος των 14 ημερών, ο πελάτης μπορεί εύκολα με την απόδειξη αγοράς να απευθυνθεί σε όλα τα επίσημα εξουσιοδοτημένα service και αντιπροσωπείες της Ελλάδας.
Η αδυναμία λειτουργίας του προϊόντος πρέπει να οφείλεται σε ελάττωμα του κατασκευαστή και όχι σε βλάβη που προκλήθηκε από κακή χρήση του προϊόντος, και όχι αποκλειστικά από πτώση, λειτουργία εκτός προδιαγραφών κατασκευαστή, επέμβαση στο εσωτερικό του από μη εξουσιοδοτημένους τεχνικούς κτλ.
Σε περίπτωση που το ελαττωματικό προϊόν επιστραφεί σαν DOA το τεχνικό μας τμήμα θα το ελέγξει και θα προβεί στην άμεση αντικατάσταση του με νέο εφόσον εμπίπτει στην κατηγορία DOA.
Σε περίπτωση που δεν υπάρχει επαρκές απόθεμα για την αντικατάσταση του προϊόντος DOA, το e-case.gr υποχρεούται να αντικαταστήσει το προϊόν με άλλο ιδίων ή ανώτερων τεχνικών προδιαγραφών ή να προχωρήσει σε επιστροφή των χρημάτων στην αρχική τιμή αγοράς στον πελάτη.